“老人家，您有什么事情？慢慢说。”12月1日，贵州省习水县总工会服务职工中心工作人员接待了下岗职工王贞祥。67岁的王贞祥满脸忧愁，原来，老人的儿媳为治病花光了家里积蓄，1岁多的孙子又查出患面部淋巴瘤。

　　“我和老伴都是下岗职工，生活拮据，也帮不了儿子，没办法才找工会说说困难。”王贞祥说明了家里的情况，工作人员一边宽慰着他，一边却有些犯难。在发生变故前，王贞祥的儿子有工作，儿媳是教师，并未纳入城镇困难职工档案，也未加入职工医疗互助保障系统。

　　“工会作为职工的‘娘家’，再难也要想办法帮助他们。”工作现场，习水县总工会党组书记马静表明了态度并着手开展工作。马静和服务职工中心工作人员赶到王贞祥儿子家，实地了解情况并做好登记，通过向上级工会了解政策并开会讨论，最终决定从临时救助、助学金、送温暖等方面给予王家帮扶。

　　习水县总开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，聚焦难点，检视问题，并结合城镇职工解困脱困工作，入户访民、精准发力。县总走访调查了在档的30户困难职工，详细了解他们的家庭情况、致困原因等，采取“1对1”结对方式，对困难职工实施生活保障、就业创业、金秋助学、医疗保障、互助保障、临时救助、社会结对和社会公益“八位一体”帮扶。

　　近年来，习水县总针对困难职工面临的不同困境，精准发力，为30户患大病困难职工发放特困职工大病专项救助资金，累计达到15万余元；为230名困难职工购买职工互助保障，累计5万余元；举办家政服务、乡村旅游、汽修培训，加强困难职工子女、农民工的技能培训工作等。