文/贵州日报当代融媒体记者 袁绍阳 通讯员 刘斌

　　自2020年1月24日,贵州省突发公共卫生事件一级响应启动以来，黔南州人社局及时研究出台《疫情防控工作方案》，成立防控工作小组，组建内部防控、劳务技校、社保服务等工作专班，进一步明确分工，压实责任，扎实固牢疫情防控“民生网”。

　　目前，收集就业岗位61295个、劳动力就业意愿8965人，网上经办社保业务741人次，提供便民利民服务近5000人次。

州人社局干部共同探讨线上服务群众问题

　　精准发力“稳就业”。结合职能职责，找准疫情防控发力点，积极探索办法措施，着力保障和稳定就业。一是注重分析研判。把疫情防控后集中求职、用工时段作为当前工作重点，积极争取相关行业部门支持，持续跟踪、动态掌握主要行业、企业复用工情况，积极开展劳动力流向比较，加强就业形势监测分析，确保预判预案精准及时，稳定就业形势。二是储备岗位供给。依托自有网络媒体、人力资源市场（公司）及乡镇（社区）等平台，加强部门联动，以县（市）为单位，建立完善企业用工台账、劳动力就业和培训需求台账，并以周报方式汇总更新，最大限度确保企业用工需求与劳动力就业需求相匹配。三是加强教育引导。巩固“带头能人”工作成果，以抓好返乡农民工就业为突破，加大职业技能提升行动和疫情期间维护和谐劳动关系办法措施等宣传，鼓励就近企业吸纳就业和就地就近就业创业。同时，加强与外出务工企业对接协调，确保外出务工劳动力后续稳定就业。

　　强化保障“稳防控”。把保障服务作为增强“四个意识”、践行“两个维护”最直接、最现实的体现,着力当好疫情防控“防线”的指挥员和战斗员。一是优先保障工伤。开辟工伤认定绿色通道，对因履行工作职责感染新冠肺炎的医护及相关人员, 采取电话备案登记，网络认定等方式，特别对疫情感染人员，简化程序，压缩流程，网络笔录及送达，快捷支付保险待遇。二是保障人才支持。配套出台《做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间事业单位人事管理工作有关要求的通知》，设立紧急补充疫情防控一线医护工作人员招聘绿色通道，明确对疫情防控及治疗一线单位已完成体检的，可通知提前报到上班，对符合聘用条件的后续办理聘用手续，并及时对疫情防控做出贡献的工作人员和集体给予奖励。三是防控技工院校（职业培训机构）。做好技工院校、职业培训机构延期开学疫情防控宣传教育，建立师生动向、接触人群、健康状况跟踪报告制度，及时掌握相关信息。指导做好校区消毒、物资配备、隔离设置等返校保障，确保学生离校不离家、返校不提前。

　　优化供给“稳服务”。把服务好疫情期间群众可能的所需作为践行初心使命的鲜明底色，积极探索办法措施，不断优化供给方式，确保服务不断档、不掉线。一是多元开展社保经办。推行社保经办不见面服务，充分利用网上办事大厅、人社微信APP等线上平台，办理参保缴费、资格认证等业务。对特殊情况，实行电话预约，并在做好防护措施的前提下，引导现场办理。明确因疫情防控导致部分社保业务办理延迟的，不影响社会保障待遇，相关待遇后面全额补发。二是便捷开展就业公共服务。利用电子邮件、电话远程等方式，推出“档案转出”“开调档函”“开具存档案证明”“档案去向查询”等服务，明确服务电话、固定电子邮箱及工作时限，及时满足日常公共就业服务需求。三是便民开展线上服务。依托12333咨询服务热线和自有网站、微信等平台，积极争取各合作金融机构支持，确保人社各项政策咨询和疑难问题解答实时提供，社保各项业务及时办理。