“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，瓮水街道以居民小区这个城市“细胞”作为突破口，抓住增强小区治理能力、增化小区自治意识、提升小区服务水平三个关键点，通过构建在党建引领下的街道、小区、居民“三角”良性互动关系，以“一引两化三提升”为载体，着力破解老旧小区存在的停车难、卫生差、矛盾多等难题，将花竹园C区建成“支部有‘力量’、业委有‘效能’、小区有‘颜值’、邻里有‘温度’的“四有”小区。

召开业主代表商讨小区改造事宜

　　“三两工程”建强党支部，引领小区治理建设。切实落实在职党员到社区报到制度，根据报到情况，梳理小区在职党员67名，建立小区“功能型”党支部，发挥小区党员干部业主的主动性，通过“两力、两权、两单”增强党支部“力量”，引领、提升小区自治能力和服务水平。一是充分发挥党支部的“领导力”和“凝聚力”。实现党的组织在小区、物业公司、业主大会的“两个覆盖”，由小区党支部号召、组织和发动群众参与小区事务的管理治理，通过小区党支部积极参与小区治理，发挥党的组织优势，为小区居民办一批好事实事，让小区党支部成为“敢干事”“能干事”“干成事”的先进支部，树立党支部在小区治理中的威信，增强“存在感”；二是保证小区党支部在小区事务决策上的“主导权”和监督管理党员的“评议权”。建立党支部与业委会融合协商议事制度，发扬党员干部的优良传统，站在讲政治、顾大局的高度，公平和平商议小区事务，积极为小区的管理、治理和服务建言献策，提出有效办法；建立小区党员评议评价机制，制定小区党员参与小区管理服务的具体职责，深入开展“三亮一创”活动，年终由党支部对党员干部在小区的现实表现作出评价，组织业主、党员进行集中民主评议，公开评议结果，接受监督，将党员干部的现实表现、评议结果反馈给所在单位，作为评先选优和考核的参数；三是协助业委会管理小区和服务小区居民形成“责任单”和“成绩单”。明确小区党支部协助业委会管理小区的职责和工作流程，对需小区党支部主办或协办的工作任务，通过“支部派单、党员接单、群众评议”的模式在规定时间内完成，完成情况和群众满意度作为年终民主评议小区党员的主要参考依据。

　　管理网格化、服务多元化，改善小区治理水平。一是推动管理网格化。落实“四级网格”管理，以街道为大网格，社区为中网格，居民小组和居民小区为小网格，楼栋为四级网格，四级网格长分别由县级包保领导常务副县长及街道党工委书记、街道包保领导、社区干部、楼栋长担任，通过建立健全网格化管理体系，真正实现需求在网格发现、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决。二是推动服务多元化。完善服务体系，建立多元化服务平台，切实打通服务群众“最后一公里”。积极推动公立学校建设，引导私立学校补充，目前花竹园小区周围有义务教育阶段中小学5所、私立幼儿园5所，满足群众就近入学需要；在满足距县医院、街道中心卫生院“15分钟医疗圈”的基础上，引进私人医院1家；社区党群服务站设施完善、人员配备齐整，能提供与小区居民密切相关的劳动就业、社会保障、卫生保健、教育事业等公共服务事项办理。

干净整洁的小区一角

　　管理、自治、服务“三提升”，优化小区治理能力。一是政府主导，提升小区管理水平。坚持问题导向，解决老旧小区反映最强烈的环境卫生差、停车难的突出问题，强化小区基础设施、功能的管理。针对花竹园C区存在乱搭乱建，绿化地杂草丛生，业主和外来车辆乱停乱放阻塞通行问题，社区组织业主委员会召开业主大会，对小区的乱搭乱建违章建筑全部拆除，对1000余㎡的荒芜地带进行硬化，改造成停车位170多个，有效解决了小区脏乱差、停车难问题，小区“颜值”大幅提升，坚持需求导向，依托政务110平台，为居民提供线上服务，6月以来，共解决各类事项10余起，社区“两委”、志愿者服务队、业委会等走访群众400余户次，开展志愿服务3次。二是居民主动，提升小区自治水平。由办事处、社区牵头组织，成立小区业主委员会，开展业委会的换届选举工作，让想干事、敢干事、能干事的居民成为业委会成员，打造有“效能”的业委会。召开业主代表大会，讨论完善小区议事制度、财务收支管理制度、停车管理制度等自治制度。建立小区业主家庭基本信息台账，精细化管理小区居民，发布“邻里相守、互助搭桥”倡导书，加强小区业主间的走访沟通交流，让邻里感情“升温”，主题教育开展以来，花竹园C区的矛盾纠纷为“零报”，居民的获得感、幸福感得以大幅提升。三是多方参与，提升小区服务水平。在“15分钟社区服务圈”“15分钟教育服务圈”“15分钟医疗服务圈”等公共服务相对完善的基础上，借助由小区“两委”、社区、街道、县级平台组成的“基层吹哨、部门报到”的分级服务模式，建立“支部派单、党员接单、群众评议”的党员服务小区居民模式，切实提升服务水平，提高小区居民满意度。