今年以来，贵定县坚持把提升信访举报工作水平作为重点工作来抓，采取定期下访、跟踪督办、化解积案、分析研判等有力措施，严把监督执纪“第一关”，充分发挥信访举报“主渠道”作用，推动信访举报工作取得新成效。

　　以来电、来信、来访、网络举报等举报平台为依托，充分发挥巡察监督、派驻监督、专项监察和日常监督等功能，将群众“上访”变干部“下访”，依托“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动，县纪委监委班子成员带队定期到镇（街道）及村寨开展接访工作，及时了解群众诉求，及时处置各类矛盾纠纷，有效地收集、处置苗头性、倾向性的信访问题和群众诉求，做到把信访问题发现在基层。同时采取随机走访、调研等方式，深挖问题线索，并对排查出的问题分类建档，限时办结。今年以来，共开展下访活动22批次，接待群众来访280批296人，现场解释答复262批265人。

　　跟踪督办当好复诊“回访员”。对问题线索，实行统一登记、归口管理，压实主体责任，采取定人员、定时间、定任务“三定”工作法，对重要或延期未结的信访件，向承办单位发出催办、督办函。对领导批示重大、复杂、疑难、涉及面广、办案力度大重要信访件实行领导包案，必要时成立专案组、随时听取案件进展情况汇报、现场督办、定期督办等确保问题查清查结。截至目前，集中督办信访件19件，组织重点信访案件调查组召开信访沟通协调会3次。

　　县纪委积极化解积案当好心理“疏导员”，对排查出的疑难信访积案，按照“谁接访、谁包案、谁督办、谁回访”的原则，明确任务和责任，整合力量，对上访原因、案件的处理过程、办理结果等环节逐层复查、因案施策，对出现的新增问题进行调查并及时回复。在问题查清查结后及时回访群众，做好政策宣传、解释说明和疏导教育工作。截至目前，疏导、劝告、说服、教育重访、缠访群众7批次。

　　建立信访问题分析研判制度,对群众反映强烈的重点难点问题、十九大以来反映形式主义、官僚主义问题、违反中央八项规定精神和“四风”问题以及扶贫领域、涉黑涉恶等问题线索，坚持按月、按季度定期对信访举报进行统计、汇总，定期不定期召开问题线索处置研判会，进行点对点分析、面对面处理，对可能出现的信访苗头作出合理判断和分析，及时把有价值的信息收集、加工、整理、提炼，形成专题形势分析报告，为领导科学决策提供可靠依据。截至目前，形成信访专题分析报告、调研报告等4期。