文/图 贵州日报当代融媒体记者 石含开

　　3月26日，记者从凯里市政务服务中心获悉，该中心因业绩突出被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号，这是继中心获得全国文明单位后又一国字牌殊荣。

　　开展“巾帼文明岗”创建活动，旨在立足岗位建功、岗位成才，不断提高妇女整体素质，凝聚和激励广大城市妇女积极参与全面建设小康社会的热情，营造城镇妇女建功立业的浓厚氛围。凯里市政务服务中心工作人员137人，其中女同志99人，在政务服务上做出了显著贡献，女职工的服务与付出彰显了凯里女性的巾帼风采，先后荣获了“全国文明单位”、贵州省“三八红旗集体”、贵州省服务业名牌、黔东南州“政务服务先锋”等品牌称。

　　近年来，“巾帼文明岗”创建活动已成为凯里市妇女工作的品牌，凯里市政务服务中心就是其中的优秀代表，该中心以“巾帼心向党.建功新时代”为主题，高标准、严要求，不断创新服务方式、优化营商环境，先后推出了延时服务、预约服务、智能引导服务、免费寄证照服务、扫码查攻略等便民惠企举措，全面推进“三集中、三到位”行政审批制度改革，推进“互联网+政务服务”，构建了“一窗口”受理、“一条龙”审批、“一站式”服务的运行模式。2018年，中心累计受理审批和服务事项206.3605万件，办结206.0667万件，提前办结率99.9%，现场办结率90.2%，月均办件17.19万件，群众满意率达99.2%以上。