在黔湖北旅客：我们在贵阳住得很安心

作者：杜延卿
编辑：徐微微
来源：当代先锋网
发布时间：2020-02-01 18:43:47

　　这几天，对于家住湖北省黄石市的柯琼一家来说，注定是人生中难忘的一段时间。“黄果树瀑布，千户苗寨，镇远古镇……”从1月8日开始，一家五口在黄石出发自驾游，本来打算在云南、贵州的旅途中度过“鼠”年春节。没想到新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然爆发，打乱了一家人的旅行计划，也让他们今年的春节过得非常艰难。

住在贵阳，柯琼一家人感到很安心

　　疫情来势“汹”，贵阳温情“浓”。在贵州顺海森林大酒店的3楼房间内，记者见到了刚刚安顿下来的柯琼一家。80多岁的父母在隔壁房间休息，小外孙女正在看动画片。“我们在云南旅游时看到湖北疫情爆发的消息，当时心里就慌了。”柯琼告诉记者，在云南时，一家人主动配合隔离了一段时间，经观察没有出现新型冠状病毒感染的肺炎症状，被解除隔离。1月30日凌晨，一家人驱车赶往贵阳。“只想离家更近一些。”

　　从云南到贵阳，回想路程上的经过，柯琼告诉记者，一路上，没有吃饭的地方，我们不敢说一句湖北话，停车的时候尽量停的远一些，不想让人看到“鄂”开头的车牌，怕旁人看到会嫌弃我们……30日一早，一家人终于到达贵阳，但在下高速过安检时，才发现全家人的身份证都落在了在云南住宿的酒店里。

　　上有老，下有小，没有身份证，怎么办？突如其来的情况，难坏了一家人。无奈，一家人只能带着一份“未被感染”的证明来到顺海森林大酒店。

为湖北籍的“小旅客”进行体温测试

　　“我们隔离的是疫情，不是湖北人。”顺海森林大酒店董事长王明辉了解情况后，马上决定“特事特办”，先安排客人住下，等身份证到了之后，再补办相关手续。自此，柯琼一家人在贵阳才有了一个落脚的地方。

　　“自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我每天都关注新闻，了解疫情发展情况，就想着能不能为社会做点事情。”王明辉告诉记者，常年做生意的经历，让他能够体会当前“特殊时期”湖北籍旅客在外的“尴尬”。得知贵州还有湖北籍的旅客得不到妥善的安置，便向政府主动请缨，决定将他的酒店作为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控时期接待湖北籍旅客的定点酒店，用微薄之力让漂泊在外的湖北人享受到“家”的温暖。

医疗人员正在整理医疗用品，每日三次对旅客进行体温测试

　　早在1月22日，顺海森林大酒店便开始了相关的防疫工作，对酒店工作人员进行防疫培训，进出车辆进行消毒，人员体温测量，登记。大厅、走廊、电梯过道、小院等进行全方位的清扫和消毒，每天这样的程序都要进行3-5次。同时，配合疾控中心工作人员对旅客进行体温测试，并免费发放一次性口罩、消毒液、酒精等物品。

　　隔离病毒，但不隔离人心。为了让旅客住的舒心，酒店专门提供了“个性化点餐”服务，免费提供果盘，并附上“小纸条”，为旅客加油打气；为了让旅客住的安心，酒店的房价从358元降到188元，必要时也可以免费住宿；为了让旅客住的放心，有事给前台打一个电话，工作人员随时为旅客办理。“特殊时期”，酒店116名员工24小时轮流值班，专程为湖北籍旅客服务。

　　旅客安置好了，而面对每天亏本近两万元的现状，王明辉坦言“没有怨言”。“特殊时期，关键时刻，总得有人站出来！我作为一个商人，有责任和义务为社会做贡献。”