鬼斧神工的山水溶洞、独具特色的贵阳故事街、绚丽多彩的水秀表演……这些是对天河潭曾经的描摹。而今，在天河潭创建国家级旅游度假区之际，天河潭奥特莱斯这个国内首家建在景区的文旅综合体，让令人神往的天河潭度假区又增加了浓墨重彩的一笔。

　　天河潭“牵手” 奥特莱斯，让天河潭旅游度假区成为拥有世界级旅游资源和一流文旅商业综合体的“金字招牌”度假区，成为了功能更加完备的全域旅游目的地，提高了游客和市民的满意度和体验感。

　　新场景体验赋能文旅新商业模式

　　经过天河潭具有苗族文化特色的“太阳广场”，再往前走，一片中式建筑街区出现在眼前。遵循有机生命的建筑美学，街区建筑沿着山势而建，天巷、河坊、潭里三个区域在自然环境中徜徉。无论是穿梭的溪流，还是葱翠的草木，道法自然的灵感，处处在天河潭奥特莱斯得到体现。

　　错落有致的建筑布局，大量玻璃幕墙、眺望台和回退结构，在增强街区飘逸感和现代感的同时，多出了许多开放空间。为“有闲”的市民提供 “发呆”的场所。无事可做的人，即使没有购物打算，也可以来到这里观景，这里不会让“非购物者”感到丝毫的尴尬。

　　在未来，景区不再局限于观光，逛街也绝不是简单的采买，人们将会更乐于享受天河潭度假区整体氛围。让游客和市民，在令人迷醉的自然山水中，在时尚新潮的开放街区里，享受他处难寻的乐趣。

　　利用开放型街区的建筑布局，依托天河潭的自然景观及度假酒店等资源，天河潭奥特莱斯将汇集购物、餐饮、游乐体验、休闲娱乐等业态，给来客提供吃、住、游、娱、购的一站式旅游方案。

　　天河潭奥特莱斯，把目标消费群体锁定在了游客与市民两大客群。更具体验性和标志性的文旅综合体，一定是吸引到访的最大因素。天河潭奥特莱斯不仅仅是一个购物场所，还是一个新兴的旅游体验场所，更是一个新兴的打卡景点。用开放、院落式的建筑形态，改变了游客和市民以往在“封闭”空间购物的习惯，赋予购物之外更多的旅游休闲体验。

　　一站式“微度假”提升游客体验感

　　现代的爱马仕橙色墙壁，古典的中国园林式“月窗”，素雅的仿古青砖，天河潭奥特莱斯的广州酒家设计用心、用料讲究。坐在店内，闻着阵阵食物的香气，吃着特色的烧腊、白切鸡……你会感叹“食在广州”名不虚传。每一道菜都让人真正的体会到“吃”是一种怎样的味蕾享受。广州酒家始建于20世纪30年代，在历届世界性、全国广州酒家特级厨师性及地区性的烹饪大赛中，广州酒家屡获金牌，素有“食在广州第一家”的美誉。

　　“以后大家来天河潭，早上可以来我们天河潭的广州酒家喝个早茶，品尝美味，吃饱喝足后可以去观赏下天河潭的美景，这里有飞瀑清泉、奇石怪洞，是贵州景色的一种浓缩，不可错过。天河潭的贵阳故事街、五色花海也很适合拍照。下午景点游玩回来，去星巴克喝喝咖啡蓄下精神，休息够了就可以进入奥特莱斯买买买，很多名品首店，货源足，折扣低，值得一逛。”天河潭奥特莱斯广州酒家负责人熊亮民总经理向大家介绍了一种天河潭的新玩法。

　　除了观景、购物、美食，天河潭还有很多亮点，滨水休闲区的水秀、度假酒店和精品民宿，这些都让天河潭的一站式的旅游度假体验更加“立体”。

　　水秀以《天河神韵》为主题，采用投影技术使声、光、水、火、电、影音等高科技手段完美结合，让水随音乐律动变化成形态各异、色彩斑斓的图案。水秀总长120米、宽108米，共有2249个喷头，水舞在彩灯、激光、影像的渲染下与天河潭自然美景相映衬，展现了“白天一景，晚上一秀”的水文化体验。

　　贵阳是一座充满活力的城市。在腾讯发布的《2018全国城市年轻指数》中，贵阳市位居第一。庞大的年轻人群体为贵阳“夜间经济”快速发展提供了广阔市场。浸入式的水秀观看体验很震撼，延长了游客的驻留时间，点亮了天河潭“夜间经济”。游客和市民到天河潭，可以夜观水秀，可以夜间购物，还可以入住品质良好的主题度假酒店和精品民宿，真正游在贵阳、住在贵阳、消费在贵阳。“夜间经济”是提振市场消费的重要抓手，充分激活消费的基础性作用，能够推动贵阳经济高质量发展。

　　告别单纯景区经济创造可持续性消费

　　良好的游客体验和口碑，是天河潭旅游的生命力所在。天河潭所在的花溪区是国家全域旅游示范区，近年来，花溪区以建成全国山地旅游目的地、全省旅游集散地和贵州省“会客厅”、打造世界旅游名城的核心区为目标，在纵深推进全域旅游建设的同时，抢抓“一带一路”建设、西部陆港复兴的战略机遇，重点实施商贸业提质升级行动，着力构建全方位、宽领域、多层次开放体系，努力打造贵阳都市文化旅游商业目的地。

　　而贵阳市旅文集团近些年围绕贵阳市打造世界旅游名城、建设创新型中心城市及推进旅游业“井喷式”增长发展目标，坚持“旅游+”融合发展，依托现有旅游项目开发，将天河潭旅游度假区建设成为集生态旅游、生活休闲、运动体验及购物娱乐为一体的新型休闲度假型文化旅综合体, 并按照国家级旅游度假区标准提升，优化度假产业链，构建全时度假产品体系，配套国际化的公共服务体系，引入国际品牌度假业态，不断开拓国际度假客源市场。硬件上优化提升，软件上更加强了智慧管理和行业管理、员工管理，提高服务质量。

　　据了解，未来天河潭文旅商业综合体还将具备度假旅游、时尚购物、娱乐互动、亲子体验、文化艺术、科技科普等功能。天河潭奥特莱斯设计了7个主题广场，包括儿童娱乐广场、运动娱乐广场、艺术空间广场等。

　　为充分发挥国有文化、体育资源优势，贵阳市旅文集团确定了“文体促进旅游、旅游反哺文体，文体旅三板块融合发展”的方向，现阶段深入调研，今后还将充分挖掘资源禀赋，引进一系列高端体育赛事活动，逐渐形成天河潭独有的运动品牌。

　　天河潭奥特莱斯董事总经理吴佳俊说，“现在的消费者，会更关注消费体验，便捷、社交和情感；因此，我们将严格遵循“诚信经营，共同发展”的企业理念，科学管理，守法经营，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客;” 告别过去单纯的景区经济，天河潭文旅商业综合体从硬件升级到软件服务上对整个文化旅游综合体起到规范化的引导，将奥特莱斯与旅游度假区、水秀表演、酒店等有机结合，将延长消费者的停留时间，创造真正的可持续性消费。

　　文/贵州日报当代融媒体记者 肖江