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花溪区青岩古镇 推行“诚信红黑榜”

  12月5日,记者从花溪区青岩镇获悉,自今年9月以来,该镇针对国家5A级景区青岩古镇的经营户设立了“诚信红黑榜”,并定期向社会公布,通过制度创建,规范商户经营行为,进一步提升旅游服务质量。截至目前,已有8家商户上红榜、7家商户上黑榜。


  为褒扬诚信、惩戒失信,维护古镇5A级旅游景区的形象,保障消费者的合法权益,提升青岩古镇旅游市场经营秩序和游客满意度,青岩镇政府和文化产业促进会、餐饮行业协会、住宿行业协会、银饰行业协会、旅游商品行业协会联合城管、安监、综治办、消防、派出所、市场监管等部门,每月就是否存在占道经营、欺客宰客、食品安全隐患、消防安全隐患、治安安全隐患、消费者投诉等方面问题对青岩古镇景区商户展开检查,并将诚信、守法、文明的经营户列入红榜名单,对三次下达书面责令整改告知书后仍未整改的经营户,则列入黑榜名单。


  为确保发布信息的公正性、科学性、权威性,上榜商户红黑榜名单由青岩镇相关部门根据日常监督及消费者投诉情况,对经营者做出综合评估后统一向社会发布,以此倡导经营户诚实守信、文明经营,树立“以诚取信、以诚取誉、以诚取益”的经营理念,提高诚信意识和文明意识。