毕节市:升级换档全力开创政务服务新局面
- 作者:
- 编辑:胡岚
- 来源:贵州日报
- 发布时间:2019-11-25 18:00:12
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毕节市以法治毕节创建为契机,以标准化建设为抓手,以服务能力提升为目标,政务服务工作实现“四个转变”。
一是服务环境升级,实现从“窄小差”向“宽大好”转变。2017年以来,市县两级政务大厅面积从17166平方米扩大到75036平方米。
二是工作重心换档,实现从“重硬件”向“重软件”转变。通过加强政务大厅建设,推进部门、人员、事项、办件量的不断增加。对50个制度进行补充修订完善,强化规范管理。
三是服务水平提质,实现从“单一办”向“集成办”转变。目前全市落地“集成套餐服务”103个。今年5月推出的“公积金贷款集成套餐服务”,办理时限由3个工作日减少到0.5个工作日,申报材料由40项减少到9项,获得好评。
四是优化服务增效,实现从“线下办”向“线上办”转变。依托贵州政务服务网推进市、县、乡、村四级政务服务体系建设,目前全市共115190项事项录入系统,事项网上可办率达80%。梳理市级“分分钟办理事项”16项。