天灾无情人有情，疫情凶险人心暖！由于防范疫情需要，部分湖北籍来黔人员及旅客滞留安顺市西秀区，暂时不能回家。为此，西秀区应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室推出暖心服务，妥善做好湖北籍来黔人员及滞留旅客的安置和生活保障，用心用情用力帮助他们渡过难关。

　　华博酒店就是湖北籍来黔人员滞留旅客西秀区定点接待酒店，在华博酒店，酒店门口停着7、8辆湖北籍牌照的车辆。走进酒店，头戴防护帽、面戴口罩、身穿防护服的医护人员坐在咨询台前给前来住宿的旅客测量体温，戴着口罩的工作人员也正在前台忙碌。

　　西秀区虹山人民医院医护人员张百卉说：“我们是西秀区虹山医院的工作人员，我们每天在这里对登记入住人员量体温，询问他们是否有咳嗽、乏力、腹泻相关症状，按照医学观察观察起来，每天早晚给他们监测体温，确保他们安全。” 

　　在酒店的大堂里，区公安分局的工作人员正在详细了解前来住宿旅客的信息，区疾控中心疫情防控消杀组的专业人员也来到了酒店，对酒店进行地毯式专业消杀，并对酒店消杀进行了培训。

　　为了让住宿的旅客能安心地在酒店住下来，酒店开设了三餐送餐服务，按照早中晚三个时段，定时定点送餐。 11点，酒店的厨房里，工作人员正在对今天的中餐进行装盒打包，11点30分，酒店工作人员准时把装好的中餐送去了客房。

　　“我们主要针对的是湖北籍客人入住以及在酒店的吃住行，提供我们应有的服务。也根据他们的需求，把他们照顾好。” 西秀区华博酒店总经理杨鸣金说。

　　据了解，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，西秀区委区政府高度重视疫情防控工作，决定将华博酒店作为西秀区湖北籍来黔人员及滞留旅客定点接待酒店，以便更好地做好防疫工作，同时尽最大努力做好旅客的服务工作。为加强工作的统筹协调力度，区文广局、区公安分局、区卫生健康局、区疾控中心等部门精干力量组成的定点接待酒店工作专班，全面调度酒店防控工作，确保每天有10名及以上工作人员在酒店进行24小时值守，随时为旅客解决困难。截至目前，酒店已接待旅客44人。

　　“目前，华博酒店共有房间126间，床位225个可提供住宿需求，我局为旅客和工作人员提供了口罩、一次性手套、雨衣等防护物资。同时，为避免中央空调带来的交叉感染风险，还为旅客提供了60床电热毯，以保证正常的取暖。下一步，将会密切关注旅客的生活需求，提供更加完善更加便捷的服务，确保旅客在我区生活舒心、安心、放心。” 西秀区文体广电旅游局当组成员、副局长金斌说道。