我是瓮安县工信局、白水河驻村队员宋健祥。

  春暖花开，落叶缤纷，白雪皑皑，四季轮回。一晃我被派遣到白水河社区驻村扶贫已有三年。

  从分配任务那时起，我就进村入户，了解民情，体察民意，把我的网格片区——张家院组摸透过遍，烂记于心。每户家庭人数，务工情况，经济主要来源，困难和问题，邻里矛盾，我都如数家珍，像放电影一样在脑海里不知过了多少遍。

  从陌生到熟悉，从争论到争吵，从对立到胜似亲人。落实“三改”，抓牢“三化”，惠及民生，兑现医疗扶贫，调解纠纷，扶贫工作得到了老百姓的认可和赞誉。在扶贫过程中，有喜有忧，有笑有愁。面对群众的诉求，我不退缩，面对棘手的事情依然迎难而上。

  老张是我的网格户，与隔壁小张因地基归属问题造成两家积怨多年，根深蒂固，犹如一块坚冰，坚不可摧。我摸清情况后暗下定决心，既然是我的网格户，我就要把这件事管到底。无论遇到多大的困难我都要想尽一起办法把两家矛盾化解了，不达目的，决不罢休。

  从那时起，我开始了我的融冰之旅。

  我先从侧面入手，走访邻居，彻底摸清这两家人的情况。邻居反映老张有点“牛筋”，不好说话，邻里关系不融洽。小张是他的晚辈，其妻子也很强势、泼辣、脾气暴躁。2016年，小张在老张隔壁新建一栋二层平房，因为地基归属问题两家争论不休。社区、镇政府多次调解无效，对簿公堂也解不开这个症结，公说公有理，婆说婆有理，最终酿成了伤害案，从此两家人老死不相往来，水火不相容。

  了解情况后，我的心里已经有了底气，也找到了问题的突破口——以心交心，以情动人。

赠送棉衣给老张

  与社区沟通，决定由网格员先进行调解。我报着“不破楼兰终不还”的信心单刀直入，与老张多次电话沟通，面对面交流，他也不是人们所说的那么“牛筋”。他向我讲述了两家人这些年所经历的一切，深深地体味到这块撂在心头的心病，压得两家人踹不过气来。迫切希望驻村工作队帮助他们彻底解决两家多年的积怨。

  我说：“老人，这就对啦。冤家宜解不宜结，况且你们还是一家人。如果你们都有诚意，我一定能办到，希望你们的配合。”

  他连声说：“谢谢啦，宋同志，你要是帮我们把这件事情解决了，你就是大好人啦。”

  由于小张在煤矿务工，我白天电话与他取得联系，向他传达了老张和解的意思和我的一片苦心。并约定晚上我去他家与他交谈，他满口答应。此时，我的心里已经充满信心。

  “趁热打铁”，晚饭还在嘴里嚼着，我就已经驱车到达了张家院。把两家人召集在一起，好言相劝，例举事例，做通双方思想工作，打开心结，最终达成一致意见。小张家占有老张家4平方面积的院坝，协议签字后永久性归小张家使用，老张无权干涉。小张一次性支付老张土地转让使用费2000元，明确边界，不许反悔。并约定正式签定协议日期。

  调解结束后，已经是深夜12点了。仰望天空，已是繁星点点。虽然有些疲惫，形单影只，但心里却充满自信，身上的力量倍增。回到村里，我加班加点，及时草拟调解协议书，争取及时将这件事处理完毕。

  记得签订正式协议的那一天上午。天气晴朗，碧空万里，清风拂面。将两家人召集在一起，现场宣读了调解协议书，达成一致意见后，双方都在协议上签了字，摁上指姆印。作为调解人、见证人，我们也在协议上签了字。小张现场将两千元钱递在老张的手上，握手言和，拍照留念。两家人僵硬的表情顿时舒展开来，像春天里盛开的桃花，那么鲜艳、那么灿烂、那么可爱。 

询问老张孙子学习情况

  看到这一幕，我思潮翻滚，感慨万千。想不到两家多年的矛盾却被我一名普通的网格员化解了，这块尘封已久的坚冰终于融化。我不是强者，也不是能人，我只是凭着对扶贫工作的热爱，对群众的感情，一颗不服输的精神，履行我的神圣职责，践行一名中共党员的信仰。我也算为群众办了一件好事，实事。

  三年时光，坎坎坷坷、风雨兼程、毫不松懈。我始终坚持真理、把握核心、服务大局。坚决服从驻村队长的工作安排和调度，从严要求自己，鞭策自己。始终秉承人民至上的服务宗旨，将人民的冷暖放在心头，将扶贫工作落到实处。

  讲述人 宋健祥

  贵州日报天眼新闻记者 卢泰铭 整理

编辑 王小婷

编审 杨仪 王琳