5月6日，贵阳首批预约登记电动自行车上牌的车主领证了。可是，也有很多人没有预约成功，在APP上操作时，总是“卡壳”。贵阳交警收集相关咨询，一一进行“弹幕”回应。 

　　你问：我怎样判断电动自行车是否符合新国标？

　　我答：请根据自家电动自行车外观、参数查看是否符合以下条件：

　　1、驱动电能来源于车载蓄电池，仅以电动机输出动力的驱动方式；

　　2、具有脚踏骑行能力；

　　3、具有电驱动或电助动功能；

　　4、最高设计车速不超过25km/h；

　　5、整车质量小于或等于55kg;

　　6、蓄电池标称电压小于或等于48V；

　　7、电动机额定连续输出功率小于或等于400W;

　　8、具有CCC认证证书及编号,CCC认证证书编号可通过国家认监委官网ca.gov.cn进行查询。

　　你问：我的电动自行车不符合国标，登记以后会怎样？

　　我答：根据《贵州省人民政府关于修改〈贵州省电动自行车管理办法〉的决定》（贵州省人民政府令第196号），对符合国家安全技术标准的电动自行车核发电动自行车号牌；不符合国家安全技术标准的，发放临时通行标识。发放临时通行标识的电动自行车将有3年的过渡期，过渡期满后，不得上道路行驶。

　　你问：我的电动自行车登记是否可以找人代办？

　　我答：不可以。目前无法通过斑马信用代办预约，且现场办理需车主自己办理；车主属单位的，需向三桥车管所出示书面申请后再进行办理。

　　你问：我在斑马信用预约了，但是没有按时去现场查验怎么办？

　　我答：如未按时前往办理，车辆信息、人员信息将被锁定。锁定后需要车辆经办人携带相关个人及车辆证件前往车管所解锁。（建议大家按时去指定办理点进行登记上牌）。

　　你问：我骑电动自行车去现场查验上牌需要带哪些东西？

　　我答：申请登记需要现场交验车辆，提供电动自行车所有人合法有效的身份证明、电动自行车发票或者其他合法来历凭证、电动自行车整车出厂合格证。

　　你问：我找不到电动车的发票、合格证怎么办？

　　我答：发票及合格证可以到你购买车辆的销售门店进行补办，如确实寻找不到发票、合格证或曾经购买点已搬迁、倒闭，可在“斑马信用app”按超标电动自行车进行登记，领取过渡期标识，过渡期至2023年12月31日。

　　你问：电动自行车预约的时候为什么整车编码只能输入15位？

　　我答：所有新国标电动车整车编码都只有15位数，大于15位则可能是超标电动自行车，这时候需要您选择超标电动自行车进行登记(若您输入15位已经提交建议撤回重新申请)。

　　你问：为什么我在输入整车编码（车架号）无法录入字母？

　　我答：新国标电动自行车的整车编码是纯数字且只有15位，若您的整车编码有字母或者大于15位则应该是超标电动自行车，这时候需要您选择超标电动自行车进行登记。

　　你问：为什么我提交登记申请时提示车辆已锁定？办理人信息已锁定？

　　我答：若在预约登记新国标电动自行车时，提交资料提示“该车辆已锁定，请前往就近车管所解锁“或者提示“该办理人已锁定，请前往就近车管所解锁“，则需要车主携带相关个人及车辆证件到三桥车管所进行解锁。

　　你问：车架号图片是电动车上的车架号还是合格证上的车架号？

　　我答：车架号是需要拍摄电动自行车车身的图片上传，若拍摄合格证上的整车编码（车架号）上传是无法通过审核的。

　　你问：我的登记提示“系统内查询不到您的车架号”，怎么办？

　　我答：检查自己的电动自行车是否有CCC认证标识及编号，有认证标识及编号的才能查询到车架号。建议您登录国家认监委官网：ca.gov.cn进行查询，将网页拉到底部【公众服务】，点击【公众服务】栏下的【CCC证书查询】选项，查询您电动自行车车架号是否有误。

　　你问：我在斑马信用填写登记提示“您的车辆不是电动自行车，请核对正确填写”，这是为什么？

　　我答：检查电动自行车的车架号，如果首字母为“L”或”H”则说明您的车既不是超标电动自行车和也不是新国标电动自行车，此类电动车是无法通过斑马信用进行预约登记的。建议通过贵阳交管局机动车预约网页登记。

　　你问：我在斑马信用进行预约登记了，请问什么时候完成审核？

　　我答：正常情况下，5个工作日内完成审核。

　　你问：目前已经开通的电动车办理点有哪些？

　　我答：请看下图

文/贵州日报当代融媒体记者 刘丹

责任编辑/胥芬芳