5月3日，“五一”劳动节假日第三天，民众出游热情高，全省重点景区严格执行景区分时段预约制度，旅游景区无拥堵、无扎堆、无舆情，安全有序接待游客。

　　当天，黄果树、梵净山、织金洞等重点旅游景区预约游客量达当日最大控制流量。省文化和旅游厅通过全省旅游景区监控大屏，实时调度指挥全省文化和旅游市场管理工作，指导黄果树大瀑布、西江苗寨、荔波小七孔、梵净山等重点旅游景区疫情防控和游客接待情况，督导做好景区的开放管理，做好游客分流、网络预约、错峰出行等工作。

　　全省文化和旅游行业统筹推进疫情防控和文化旅游有序复苏工作，坚决落实限量、预约、错峰的要求，积极应对假日旅游高峰。百里杜鹃景区在室外设置扫码测体温区域和通道，预储备口罩用于购买摆渡车票游客的免费赠送。六盘水市落实市县景区三级巡查责任制和严格落实领导干部蹲点包保重点景区责任制。黄果树景区精准和细化景区门票实名分时预约的措施，将预约时段控制从2小时调整为1个小时，客流管控更加精细，得到文化和旅游部的肯定。

　　各地多措并举加强风险防控，强化全省景区安全和疫情防控督导，及时处置风险隐患，加大巡查督导工作力度。对知名度较高的旅游景区及其景区入口、观景平台、核心景点等再梳理再督导，确保不聚集、不扎堆、不拥堵、不出安全事故。同时加强进入景区前防疫检查，全省所有开放景区持续做到设置监测站、设立隔离室、人员进入测体温、佩戴口罩、扫描“贵州健康码”等，入园人员必须持绿色健康码方可进入，并提前为游客准备医用防护口罩等防疫物资。统筹做好乡村游、田园游、民宿接待中的疫情防控工作。

　　各地景区通过“预约黔行”平台把握每日旅游景区游客量并向公众发布，通过媒体布错峰、预约、限流的政策，分时段预约做好客流高峰分流工作。旅游景区增加验票验码人员、合理规划入园通道、提高景区入园通行速度，引导未预约前往旅游景区的游客向新景区、新景点及客流量较小的景区分流。

　　针对节日群众出行出游集中，道路交通、旅游安全风险大，加之进入汛期，洪涝、滑坡、泥石流等自然灾害易发的情况，全省旅游行业认真分析安全风险防范形势，精准开展“五一”期间安全防范工作。劝导文明出行、倡导文明旅游，结合天气变化做好游客服务，指导各旅游景区等排查火灾等隐患，确保假日旅游安全平稳有序运行。

　　截止5月3日下午18:00，受理投诉3起，咨询8起，均已妥善处理。

　　文/贵州日报当代融媒体记者 赵林

责任编辑/胥芬芳