新冠疫情在全球蔓延后，国内进出口贸易受到较大冲击，外贸经济发展面临严峻考验。面对新形势，我国出台了提高出口退税率等一系列税收政策。贵州各地税务部门积极通过“云端”服务，迅速将政策红利送达企业手中，助力出口企业摆脱困境。

　　政策“云宣传”。通过主流媒体，对“提高出口退税率”新政和出口退税便利化措施进行宣传，提高纳税人对出口退税政策的知晓度，及时把税收政策送到每一位纳税人手中。

　　问题“云交流”。利用微信、QQ群等网上渠道搭建税企交流群，向出口企业问计问需。

　　业务“云辅导”。组建出口退税辅导专班，为出口企业量身定制服务套餐，为纳税人提供“一对一”“点对点”的线上辅导，利用“云视讯、QQ视频”等视讯工具，在线指导企业快速办理出口退税业务。

　　退税“云办理”。积极落实“非接触式”退税流程，按照“容缺办理”原则，优化出口退税办理流程，积极协调财政、国库等部门畅通退税渠道，提高出口退（免）税业务办理效率，按规定及时为出口企业办理出口退（免）税，实现“一次不用跑”快速享受退税服务。

　　资金“云税贷”。为缓解小微企业融资难题，税务局联合当地多家银行机构开展“银税互动”，针对不同的客户类别推出“云税贷”“税易贷”等金融服务产品，将企业的“纳税信用”转化为“融资资本”。

　　  文/贵州日报当代融媒体记者 黄军

责任编辑/阮丹