３月，春暖花开，城市踏着春天的脚步，慢慢复苏。

　　记者来到贵阳市南明区花果园购物中心，在入口外大约100米连续有两个卡点，任何人进入购物中心前均要经过两次体温检测。该购物中心目前已有唯品会集合店、周六福等129家零售店以及受大众喜爱的必胜客、肯德基、但家香酥鸭等43家知名餐饮门店复工开业。

　　２月17日，贵阳市发布疫情期间有关商圈经济复工复产公告：城市商业综合体、商业街区、百货商场、生产资料批发市场等可恢复营业。

　　通告发出之前的一段时间，贵阳市各大城市商业综合体、百货商场等就已做好“抢时间、抓经济”的准备，蓄势待发。作为300万平方米商业体量的花果园商圈，是贵州省最大的城市综合体，在“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”，做实疫情防控的前提下，商圈经济逐渐苏醒，为实体经济恢复高质量发展带来活力。

消费者在选购商品

　　“复工管家” 企业吃下“定心丸”

　　“感谢街道办的指导帮忙，不然还不知道要怎么才能复工呢！”近日，大和农业发展有限公司负责人周凯波在贵阳市南明区小车河街道办事处“楼宇复工管家”的指导下，顺利复工复产。

　　“楼宇复工管家”是小车河街道办针对辖区12栋写字楼，指派12名工作人员与物业联动，为楼宇中的复工复产企业进行一对一包保指导，确保防疫、复工两不误。

　　据了解，12名“复工管家”除了负责摸清楼栋企业底数，为企业及时送上关于复工复产、疫情防控两手抓的政策“套餐”以外，还会帮助企业梳理和解决复工涉及的人员健康监管、防疫消杀、应急管理、员工就餐、隔离防控、防护物资紧缺等主要问题，促进企业快速有序恢复生产。

　　截至２月29日，小车河街道办辖区内实际经营的2761家企业中，除酒吧、网吧、电竞等休闲娱乐业外，累计复工企业总数有1542家，复工员工9674人，复工率达100％。

　　就在小车河街道办实施楼宇“复工管家”取得有效成绩的同时，花果园街道办事处区域内企业复工复产工作也逐渐进入尾声。

　　“如果口罩、消毒液、体温枪等物资不够，需要提供帮助与服务的，我们都会积极联系供货企业，帮助企业复工复产。”花果园街道办经济科科长苟远丽说，截至3月4日，花果园街道办辖区内已有2147家写字楼内企业进行复工备案，复工企业签订安全生产和消防目标责任书2000余份，相关复工复产工作还在持续有序推进中。

　　“政府提供的复工复产协助很用心，返工之后的备案、防控工作、员工培训等各类问题都为我们做好了相关解答和协助。”经营着同城速递服务平台“拼必达”的创业人邓黔林说，“拼必达”员工自2月13日起在花果园街道办、居委会和物业的帮助下正式复工，并上线了“无接触式配送”服务。

　　连日来，花果园片区内的三个街道办在各自区域内组建起了复工复产一线指导工作组，针对辖区商铺、门面、楼宇企业复工复产和疫情防控情况进行排查和现场指导，实际解决企业在疫情期间复工复产难题，各类政策和各项服务举措给企业吃下了全力复工的定心丸。

　　疫情防控 把好复工“安全脉”

　　“请戴好口罩、扫码登记。”3月5日，花果园购物中心恢复营业的半个月后，购物中心门口工作人员正在给进入商场的市民测量体温并消毒。

　　在花果园购物中心商场２楼，记者走了一圈后发现，这一层商铺基本是全部开门营业的状态，且每家商铺门前都贴着“请佩戴好口罩”的标识。记者进入到“the shoes bar”的商铺内，发现每当有顾客进入时，店员就会主动向顾客递来免洗消毒液，在顾客离开后，店员则会对顾客试穿过的鞋子、坐过的椅子进行酒精消毒。

　　来到１楼，这里情况与２楼差不多，大部分商家均已正式营业。

　　门店地面、出入口、试衣间、收银台、仓库、垃圾桶、饮水机、空调……位于１楼一处电梯口的唯品会集合店内，一张详细的表格记录了唯品会每天的消毒区域以及完成情况。

　　据了解，花果园购物中心每天上午11点开门，但所有商铺员工会在早上９点到岗，对商铺进行消毒清洁。消毒工作每天进行７次，完成后需要把消毒时间、图片上传给商场相关负责人登记。

　　当记者采访但家香酥鸭店员复工情况时，４名工作人员拿着体温枪和登记本，依次给但家香酥鸭员工量体温，做登记。

　　“每天我们都要对每家店铺的店员进行体温测量，以确保他们的安全。”其中一名工作人员表示，要将所有商铺的店员做完登记，会从中午一直忙到下午６点才能结束。

　　“这是疫情发生以来，我第一次进商场购物。一开始还有点担心，看到商场采取的防护措施时，心里踏实多了。”贵阳市民张清说。

　　线上线下 融合商业“新生命”

　　受疫情影响，本该在春节期间获得新年“红利”的商圈经济突然被“冷冻”，如何及时做出应对，将损失降至最低？或是换个模式经营将遭受的损失补回来，是商圈经营者们普遍思考的问题。疫情总会过去，实体经济也能将危机在自身的不断优化中变成转机。

　　线下转到线上，推出线上“云购物”，这是花果园购物中心面对疫情迅速做出的反应，很快这个举措得到广大商家的积极参与，有效缓解了商家的燃眉之急。

　　商家只要将店铺微信二维码提供给花果园购物中心管理部门，由购物中心统一在云平台上发布，客户扫码加入店铺微信群后即可在线上下单，并享受免费配送服务。

　　赵鱼宁是花果园购物中心唯品会集合店主管。疫情发生以来，他通过购物中心云平台建立起了近千人的新客户群。

　　“受疫情影响，商场暂停营业，我们通过微信群的方式，向客户分享新货，客户看中后，可以进行线上下单。近段时间以来，料理机、打浆机等厨房用品卖得很好，许多产品只剩下样品。”赵鱼宁说。

　　就在服饰店、百货商铺开展线上销售的同时，餐饮业的外卖配送也按照疫情防控的要求不断推陈出新。

　　为了对外卖配送进行疫情防控，花果园购物中心特意设置了两个卡点，所有外卖配送食品必须到卡点登记，外卖骑手要在卡点定点取货配送。

　　“目前，线上销售是餐饮业盈利的主要模式。每天，除去团餐以外，我们的订单有30多单。”花果园购物中心拾贝海鲜馆相关负责人刘丹说，他们会在外卖订单上专门附上一张安心卡，上面清楚记载着餐品制作人员、配餐人员、配送人员的身体情况、体温情况，让客户放心。

　　数据显示，随着疫情逐渐好转，每天在卡点登记的外卖食品数量也在逐渐增加，平均每天有600单左右。

　　业内人士指出，随着全国疫情基本面的逐步向好，政府倡导下的有序复工复产得到更为广泛的响应，贵阳各大商圈正逐步恢复商业活力，不断扩大消费半径、拓展消费群体，焕发新的活力。

文/图 贵州日报当代融媒体记者 方亚丽

责任编辑/胥芬芳