2月17日，贵州省残联对新型冠状病毒肺炎感染者、疑似患者、发热患者、居家隔离人员以及家庭成员、密切接触者等，通过热线电话为有需要心理援助的残疾人及其亲友提供热线心理辅导。

　　为有效缓解新型冠状病毒肺炎疫情引发的紧张情绪，预防与减轻疫情导致的心理困扰，及时缓解心理压力，做好残疾人群体的心理防护，省残联与省心理咨询协会合作，建立疫情期间我省残疾人抗击疫情心理援助热线，由省心理咨询协会提供心理专业工作者，为残疾人群体提供免费心理支持、心理疏导等服务。

　　从2020年2月17日起至疫情结束，咨询时间为每天9:00-21:00。求助者拨打热线电话，介绍个人信息及诉求，心理咨询师接收诉求电话进行心理辅导，一般不超过40分钟。具体安排如下：

　　9:00-15:00，咨询电话：13985550701，13398512129，13985137711；

　　15:00-21:00，咨询电话：15286063955，18984386201，13087813338。

　　省残联特别提醒，求助者在接受心理援助服务时，须提供真实姓名及相关信息，援助者对求助者基本信息和讲述的内容予以保密；工作中发现突出问题或可能发生应急事件时，及时将有关信息报省残联组联部（联系人：王冲，电话：18785041513）。

文/贵州日报当代融媒体记者 罗亮亮

责任编辑/王帅