2月7日，记者从省大数据局获悉，疫情期间，该局紧扣职责任务，积极推动做好政务服务“不见面”办事， “云”端办事逐渐成为更多人的办事首选。数据显示，自1月21日以来，贵州政务服务网开展各类服务1159.85万次，针对7662个网上申报的重点审批服务办件，已办结6690件；“云上贵州多彩宝”累计服务人次超过1326万人次。尤其是在1月24日我省启动突发公共卫生事件一级响应后，疫情信息关注量出现高峰，移动端综合服务流量近400万人次，之后逐渐回落，保持在100万次左右。

　　据悉，面对来势汹汹的疫情，贵州省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室下发通知，要求进一步发挥大数据优势，全面开展“不见面”办事服务，全面启动政府服务事项“线上办”优质服务，采取有力措施引导做好“零聚集”公共服务，最大程度地做好群众生活“非接触”保障服务。

　　“为畅通‘不见面’办事数据通道，全力支撑群众‘在家办’ ‘掌上办’，我们持续加大政务数据共享交换调度力度，全力为政府部门数据共享交换提供支撑保障。”省大数据局相关负责人说，1月21日以来，为省政府办公厅、省公安厅、省民政厅等40个部门和5个市（州）提供数据共享交换服务，累计数据交换总数54271次，交换总量9.52GB。

　　同时，为了让广大群众提供更好的“不见面”办事服务效率，在开展24小时不间断运维服务，并为超过1300名用户提供热线咨询服务的同时，云上贵州平台成功抵御应用系统攻击总计4905337次，网络DDos攻击事件126次，封禁144个恶意IP，对40个省外政务外网IP溢出攻击进行封堵，保障上云应用系统安全稳定运行。

　　值得一提的是，作为贵州“一云一网一平台”一网中的重要组成部分，“云上贵州多彩宝”提供交通出行、社会保障、房产住建、医疗卫生、工商税务、户籍服务、婚姻生育、设计变更、年审年检、财务税务、准营准办、立项审批等25大类的个人服务事项及法人服务事项也全力支撑全省政务服务“在家办”“掌上办”。

　　此外，“云上贵州多彩宝”还开通“疫情防控服务专区”提供全省疫情实时数据查询、疫情地图、疫情大数据可视化分析、在线问诊、患者同行查询等特色服务功能，为群众提供更加全面的“一站式”疫情防控服务。

　　据省大数据局相关负责人介绍，下一步，省大数据局将继续按照省委、省政府的决策部署，继续做好公众疫情防控服务，切实提升网上办事服务能力，做细做实各项工作，做到战“疫”有“数”，助力贵州坚决打赢疫情防控阻击战。

文/贵州日报当代融媒体记者 曾帅

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