专项整治漠视侵害群众利益问题,是党中央聚焦解决党内存在的突出问题作出的重要部署,是各地各部门各单位增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体体现。专项整治成效与人民群众联系最为密切,群众热切期盼,社会广泛关注。

　　民心是最大的政治。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,贵州各省直单位、9个市州和贵安新区积极探索符合各自行业领域、当地实际的工作方法,围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,通过各级各部门联动协作,着力推动解决群众最急最忧最盼的问题,以实际行动解民之所困,不断密切党同人民群众的血肉联系,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在主题教育中,赤水市党员干部集中开展走访慰问挂帮的脱贫户、孤寡老人等特殊群体,为他们送去党和政府的温暖和关怀。王长育 摄(贵景网发)

　　民呼我应解民困　为民服务解难题

　　“现在用水有保障,冬天再也不用担心没水了。”说起村里用水变化,长顺县长寨街道办翁邦组村民陈国华十分感慨。

　　翁邦组共有22户90人,供水设施是2002年群众自己集资投工投劳建设的。但受水源限制,日常生活用水会受生活污水的影响,特别是冬季,水量更是无法保证。

　　民生为上,治水为要。省水利厅把解决农村饮水安全问题作为工作的重中之重,列入专项整治内容。对照我省《精准扶贫农村饮水安全评价准则》,以县为单元,逐村逐工程全面开展农村饮水安全工程大检视,建立检视发现问题台账,逐一整改销号。目前,通过水务部门采取延伸输水管道,引进新水源,改造水管网、入户管网,翁邦组供水充裕,水质保障,管理规范,群众饮水得到了极大改善。

　　主题教育开展以来,贵州打出“组合拳”,着力解决群众最急最忧最盼的具体问题,对漠视侵害群众利益突出问题进行专项整治。

　　在教育领域,聚焦义务教育阶段特别建档立卡贫困户家庭学龄儿童辍学问题,采取有力措施保学控辍,扩大义务教育阶段家庭经济困难学生生活补助范围,解决义务教育焦点堵点问题。

　　在医疗保障领域,整治医疗乱象,创新远程医疗“贵州模式”,实现全省每个行政村卫生室都有1名合格村医,为271个易地扶贫搬迁安置点卫生室及社区卫生服务机构配置设备,解决群众看病就医负担重等问题。

　　在住房保障领域,省住建厅扎实推进建档立卡贫困户等4类重点对象危房改造任务,全省农村危房改造已全部开工,农村老旧住房透风漏雨整治全部开工。

　　省农业农村厅完善极贫乡镇、深度贫困村电网改造工程,惠及农村群众366万人,完成农村户用卫生厕所改造61.47万户、公共卫生厕所改造4196座；省民政厅全面完成了未脱贫建档立卡贫困人口中老年人、残疾人、儿童未纳入社会救助保障范围的核查工作；省市场监管局会同省公安厅、省农业农村厅、省教育厅扎实推进整治食品安全问题联合行动,全省共破获食品类刑事犯罪案件42起……

　　“2019年4月在农机公司购买机械需返还资金2080元,合同约定3个月内返还,但至今未返。”这是毕节市七星关区碧海街道张家院社区村民吴某日前电话投诉漠视侵害其利益的相关问题。

　　接到投诉后,区财政局迅速向区农业农村局核实情况,并批复此项资金在内的14.448万元,联系区农业农村局及时发放,该问题得到有效解决。

　　这是毕节市七星关区开展漠视侵害群众利益专项整治工作的一例。

　　正如七星关区一样,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,贵州省9个市州和贵安新区紧盯解决群众最急最忧最盼的问题深入推进专项整治,以“民呼我应”的态度,全力“解民之困”。

　　在贵阳市,自开展专项整治工作以来,各部门在群众反映强烈的生态问题上下功夫,确保工作出成效。

　　通过开展自查、征求意见、设立监督举报电话、监督举报邮箱等方式,广泛搜集与生态破坏和环境污染有关的问题；坚持做到生态环境投诉第一时间受理、第一时间到达、第一时间调查、第一时间回应、第一时间结案,及时解决群众急难愁盼问题。

　　2019年9月,黔西南州望谟县王母街道办事处杜某因病卧床不能到现场办理不动产转移手续。

　　为了方便群众,望谟县自然资源局不动产登记中心胡兴勇与朱娟利用周末到杜某家中,耐心细致地询问了老人办理转让事项的意见,指导申请人现场填写材料,热心交代登记事宜。

　　讲担当、干实事,做好服务,从群众利益出发……黔西南州专项整治成员单位立足职责定位,出重拳、用实招、求实效,坚决纠正损害群众利益的行为,真刀真枪解决漠视侵害群众利益问题,回应群众关切。

　　在六盘水市,各地各部门开门收集群众之“报”,回应群众之“呼”。通过报纸、网站、微信公众号等平台,集中公布整治项目,以及群众监督举报和反映问题方式,广泛收集群众意见,接受群众监督。

　　整改问题动真格　找准方法促落实

　　在主题教育中,贵州牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,把“改”字贯穿始终,真改实改、攻坚克难,着力解决群众最急最忧最盼的紧迫问题,用群众获得感来检验主题教育效果。

　　省政府办公厅要求省有关单位围绕“行政审批和政务服务中‘吃拿卡要’、办事效率低、门难进、脸难看、话难听、事难办和门好进、话好听、脸好看、事难办以及慢作为、不作为,造成群众往返跑路,引发信访投诉”等问题迅速建立专项整治的工作台账,进行每周调度；聚焦困扰企业和群众办事的难点、堵点问题,着力提升“一网通办”效能,2019年办件量1572万件,同比增加9.8%。

　　省财政厅积极探索“一卡通”统发监管系统与“一云一网一平台”、扶贫资金动态监控平台的互通直连,在保障资金安全的同时方便群众咨询查验,提升群众满意度。

　　省扶贫办聚焦国家脱贫攻坚成效考核反馈的问题,举一反三推进巡视、审计、督查、考核、暗访、信访等不同渠道发现的问题一体化整改,并结合“两不愁三保障”突出问题排查,坚持上下贯通、左右联动,一体整改。

　　省市场监管局大力推进食安监APP智能化监管,全省近80%的学校食堂建成“明厨亮灶”视频监控集成及食材追溯监管系统,校园及周边食品安全重大风险隐患整改率超90%,全省没有发生校园食堂食品安全事故。

　　围绕民生抓整治。贵州立足实际,针对民生关切的重点行业与领域突出“自选动作”,动真碰硬抓整改,一大批民生实事正落地见效,收获群众点赞。

　　专项整治中积极探索符合当地实际的工作方法至关重要,事关各项工作是否能落到实处,切实解决民之所困。

　　遵义市道真自治县纪委监委从“方案、问题、监督”“三着手”,开展专项整治工作。

　　从“方案”着手,压实责任。制定工作方案,建立专项整治工作协调机制,发挥纪委监委牵头抓总作用。

　　从“问题”着手,落实整改。聚焦教育医疗、环境保护、食品药品安全等民生领域侵害群众利益问题,建立问题台账,坚持“当下改”与“长久立”,切实抓好问题整改。

　　从“监督”着手,严肃问责。将专项整治工作纳入日常监督和巡察监督,打好纪律监督、监察监督、派驻监督和巡察监督的“监督棒”。

　　铜仁市石阡县通过“三举措”整治漠视侵害群众利益问题。

　　见人见事抓整治——列出问题清单,制定具体工作方案,确保责任到人,分工明确,逐项整治、逐一销号；

　　立查立改促实效——派驻纪检监察组加强对专项整治工作的日常监督检查,督促相应单位全过程抓紧抓实专项整治工作；

　　抓早抓小遏源头——坚持抓早抓小、防微杜渐,坚持重遏制、强高压、长震慑,坚持问题整改和建章立制工作一体化推进,标本兼治做好专项整治工作。

　　黔南州进行专项整治的工作方法是“四个结合”。

　　纵横结合抓推进——州纪委州监委对全州专项整治工作牵头抓总,坚持州县乡三级联动,一级督一级、层层抓落实的纵向督促,与明确每个整治项目的牵头责任单位切实履行“牵头”职责,参与单位接受牵头单位统筹调度,积极配合、协同推进任务落实的横向协作相结合。

　　点面结合抓落实——涉及的州直部门在机关内部开展自查自纠,以点带面,与各责任部门照单认领涉及本系统、本行业、本领域的整治项目全面落实相结合。

　　内外结合抓监督——强化党内监督与强化党外监督相结合。

　　远近结合抓整改——限时纠正解决问题“治标”与建章立制管全局管长远“治本”相结合。

　　联动协作抓整治　尽职尽责聚民心

　　如果说各地各部门各司其职是促进专项整治工作落细落实的有效途径,那么各地各部门联动协作、形成合力,则能有效整合各方资源,促使专项整治工全面整体推进。

　　在安顺市,当地住房和城乡建设局通过与市场监督管理局、市公安局、市发展和改革委、安顺银保监分局、市自然资源局等单位协作联动,加协作配合,建立和完善信息共享、联合查处、齐抓共管的协同机制,形成合力,切实解决全市范围内住房租赁中介机构、房地产销售中介机构、房地产开发及物业服务乱象问题。

　　黔东南州建立健全工作制度和机制,强化统筹,齐抓共管,积极发挥各职能部门作用,形成合力,整体推进专项整治漠视侵害群众利益问题。

　　贵安新区在保障群众“舌尖上的安全”方面,强化联合执法机制,加大打击违法力度。

　　加强与相关单位沟通联系,建立整治食品安全问题联动机制,严厉打击危害食品安全犯罪行为,坚决取缔“黑工厂”“黑窝点”。推动落实食品安全社会共治,积极开展食品安全科普宣传,认真组织食品安全“五进”活动。

　　严肃查处保健食品虚假宣传和违规销售问题,查处一批夸大产品功效,宣传具有疾病预防、治疗功能的食品、保健食品广告。严厉打击销售“三无”保健食品、利用夸大宣传欺骗老年消费者的违法行为。

　　主题教育以来,为认真抓好生态环境领域漠视侵害群众利益问题专项整治,省生态环境厅举一反三,将“坚决纠正行政审批和政务服务中‘吃拿卡要’”“提高行政审批效率”作为重要整治内容,深化“放管服”改革工作,提高环评审批服务效能。

　　省能源局研究制定相关指导意见,推动解决电力项目建设中遇到的征地拆迁、青苗赔偿、群众阻工等难题。

　　省统计局聚焦整治统计造假问题,制定《贵州省统计造假专项整治工作实施方案》,细化规范程序、源头防控、强化监督、问题查处、责任追究5个方面的工作措施。

　　省信访局调整完善考核“指挥棒”,将信访事项受理办理以及信访突出问题化解考核权重提升到80%,增设“信访工作机构及时回应效率”“化解信访事项办理时限”“信访事项办理回访属实率”三项考核内容,压实信访问题化解责任,提升信访群众满意率。

　　省交通厅成立工作专班,积极解决群众参与农村建设和养护工程的诉求,对个别地区农村“组组通”硬化路建设项目拖欠农民工工资、未及时支付劳务工程费等诉求进行积极跟踪处理。

　　以专项治理推动脱贫攻坚反馈问题整改,2019年9月,中央脱贫攻坚督查贵州时对“五个专项治理”给予充分肯定,安排贵州在全国脱贫攻坚考核评估工作会上作经验交流。

　　找出“病灶”、剖析“病情”、拔除“病根”。随着专项整治工作不断向纵深推进,贵州对症下药,聚焦脱贫攻坚、教育医疗住房、社会保障、食品安全等重点领域,一件件梳理、一条条研究、一项项落实,切实做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心,用看得见的变化回应群众的关切和期盼,以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

来源/贵州日报 

责任编辑/徐微微