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【从毕节看贵州决战脱贫攻坚】黔西:智慧社区、网格化……为搬迁群众办事“快人一步”

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  脱贫攻坚看贵州,决战脱贫看毕节!


  毕节试验区获批建设31年来,经济社会和人民生活发生了翻天覆地的变化,累计减少贫困人口662.79万人,贫困发生率从56%下降到1.54%。


  这组数据,是一个了不起的变化!


  打好脱贫攻坚“硬仗”,毕节全力作好易地扶贫搬迁工作,黔西县搬迁小区锦绣花都,把“后半篇文章”做得大“快”人心!


  网格服务,“快”人一步


  “1分钟楼栋长到位、2分钟网格长到位、3分钟警务员到位。”锦绣街道党工委书记董霞描述到,目前,锦绣花都社区群众急、难需求已达到“123网格化”高效快速及时妥善处理的程度!


  “到位”速度为何这么快?这得益于锦绣花都创建的“社区居委会+网格+居民小组+楼栋”的网格治理模式。


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  2019年3月,锦绣街道获批成立后,设街道党工委统一领导街道建设发展,将安置点优化设置社区党总支和社区党支部,划分党建网格,组建楼栋党小组,构建“党工委—党总支—党支部—网格—楼栋党小组”“五级立体”组织构架,激活基层活力,做到在职党员、易搬群众党员全覆盖。


  整个社区69栋居民楼分为3个大网格,分别推选3名大网格长、33名大网格员、69名楼栋长及376名管理员,每名大网格员包保2栋楼,每2-3栋楼划分为1个居民小组,民主选举1名小组长负责管理。


  110社会联动平台、社区综治中心、巡逻民警、居民群众多线织“网”,一“触”即反应;精细到人人参与治理,搬迁居民自我管理,自我服务,渐入“家”境。


  智慧建设,眼明手“快”


  “2个月前,我们社区的人脸识别系统协助逮捕了一名外来在逃通缉人员。”锦绣街道办事处主任侯榆飞向记者介绍,因为综治中心的智慧社区管理平台与公安天网大数据互联互通,从“人海战术”到“科技手段”,感觉为了搬迁居民,转变必须要“快”。


  人脸识别还能“以脸搜脸”?


  在锦绣花都社区综治中心,记者看到一个大屏上,正实时抓拍社区“站岗探头”下过往人员照片,通过数据库人脸图像识别搜索比对,能快速、准确地查询到人员信息及活动轨迹。


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  “我们综治中心高位高清摄像探头,能实时对社区内部及周边5公里以内环境进行全天候、全方位巡查、跟踪、抓拍、录像,并将信息同步纳入数据库,自动进行数据分析!”锦绣花都社区综治中心工作人员罗佳介绍,除此之外,这些摄像探头还有自动巡逻的功能。 

 

  还有更意想不到的是:你“出现”,或者“不出现”,我都会报警。这又是什么个奇怪的高科技?


  “‘出现'可疑分子自动识别报警只是常规操作,还有‘不出现'报警。社区需要特别‘关照'的残疾人、空巢老人等困难居民群众,如果1天没有出现在楼栋门口摄像探头,人脸识别系统就会自动报警,网格员及相关管理人员就会第一时间联系上门查看!”董霞解答道。


  310多个高清摄像头将社区尽收“眼”里,真正服务群众“零距离”。


  群众办事,“快”斩乱麻


  听说锦绣街道公共法律服务中心有个“机器人”,记者一行人专程去“围观”了一下。


  “这是具有法律咨询、法律文书等服务功能的12348法律服务智能机器人,为我们社区搬迁群众提供日常生活法律服务的。”婚姻、劳动、工商、借贷、交通、物业……董霞一顿操作,除了能扫码保存到手机,还能现场打印,一个“机器人”就能解决与居民息息相关的法律问题,易懂、简便、快捷。


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  社区人民调解室门头,同时也挂着矫正宣告室的门牌,一兼多用。“根据当事居民群众的要求进行调解,如果现场调解不成功的话,我们还可以通过人民调解委员会信息系统进行远程视频调解。”董霞讲解道,以前,纠纷大多通过争吵解决,现在文明、法治渐植于居民群众意识中,同样的问题,有了不一样的解决方式!


  法律援助、司法救助、公证服务、人民调解,“搬”得近了,群众跑的路,越来越少了!


  法治教育宣讲、法治主题活动、法治建设服务、法治文明宣传,法治主题广场,创新、多元,只为努力让每一位居民都能成为这个“大网格”里的幸福“网民”,这也正是搬迁点“法治锦绣•平安花都”的治理路径,“亮”出精细服务,拿出“绣花”功夫,让搬迁群众“搬得来、稳得住”!


  文/图 贵州日报当代融媒体记者 王培 何永利 金忠秀

责任编辑/孙远铭