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  • 中信银行全力守护春节“钱袋子” 用心保障金融消费者合法权益

    家住镇江的谢女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称谢女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个人征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的

    当代先锋网 2024-02-08 15:41:41
  • 红红火火迎春节 中信银行促消费活动彰显服务温度

    春节渐近,消费市场持续升温。冰雪旅游如火如荼,带动全国“文旅热潮”;年货大集纷纷“上新”,线上线下供销火爆;商超、影院、餐饮、运动等消费场景百花齐“旺”……映射出中国经济蓬勃生机。中央经济工作会议提出,2024年要着力扩大国内需求,激发有潜能的消费。为持续恢复和扩大消费,商务部将

    当代先锋网 2024-01-24 23:05:57
  • 中信银行:长寿时代,做自己人生的CFO

    2024年1月23日,在中信金控指导下,中信银行、中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿、中信消费金融、信银理财、百信银行、华夏基金、中信保诚基金、中信出版、中信科技等12家公司,首次联合举办“金融为民·中信财富节年度盛典”,并在新华网、新浪财经、中信金控旗下公司APP、

    当代先锋网 2024-01-24 23:04:52
  • 中信银行:构建绿色新生态 书写绿色金融大文章

    中央金融工作会议强调,要把更多金融资源用于促进科技创新、先进制造、绿色发展和中小微企业,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇文章。近年来,中信银行坚定不移服务实体经济,绿色信贷获得长足发展。截至2023年11月末,中信银行绿色信贷余额超4600亿元,较年初增

    中信银行 2024-01-17 17:08:21
  • 中信银行:扎实推进数字金融 打造“AI+BI”双轮驱动

    党的二十大报告指出,必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。中央金融工作会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,进一步为创新发展数字金融指明了方向。中信银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定贯彻落实党中央、国务

    中信银行 2024-01-17 17:05:33
  • 不止“适老” 更要“助老” 中信银行打造有温度的适老化服务

    一直以来,中信银行坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦老年客户金融服务需求,持续做优服务流程、做强服务体验,从设施配备、服务标准到温馨话术,组织全行对老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务,不仅贴心提供“适老”服务,更注重延伸“助老”边界,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感

    中信银行 2024-01-11 17:16:35
  • 中信银行践行金融工作人民性 警银联动打击电信网络诈骗

    保护金融消费者权益是金融业践行以人民为中心的发展思想的具体体现。随着金融消费者规模增加,金融消费者权益保护工作承担起越来越重要的使命。自2022年12月1日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来,中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性,依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各

    中信银行 2024-01-05 17:33:08
  • 现金服务为人民 中信银行多措并举出实招

    近年来,中信银行积极开展“金融惠民,现金先行”系列行动,持续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与适老化服务等相结合,着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和满意度。“化零为整”不

    中信银行 2024-01-04 21:32:40
  • 攻坚流程再造 中信银行外汇展业试点显成效

    2023年12月29日,国家外汇管理局发布《银行外汇展业管理办法(试行)》,自2024年1月1日起施行。中信银行在国家外汇局指导下,前期作为四家试点行之一在嘉兴、无锡、青岛三地率先开展了外汇展业试点工作,取得良好成效。外汇展业改革的实质是银行自身外汇业务流程再造。试点行的任务不是

    中信银行 2024-01-04 18:44:12
  • 新华保险客户服务斩获多项大奖

    正值岁末颁奖时,新华保险凭借有温度有速度的优质服务,在客户服务、理赔保障方面斩获多项媒体奖项。这不仅彰显了新华保险的客户服务实力,也体现了行业及社会对新华保险品牌的认可。12月27日,由金融时报社主办的“2023中国金融机构金牌榜榜单发布会”在北京举行,新华保险荣获“年度最佳理赔

    新华保险 2023-12-28 20:33:25