近期，农发行纳雍县支行在上级行的倾心指导下，积极对接为纳雍县当地医保局成功开通了银医互联系统业务，实现全省系统内银医互联系统业务零的突破。

图：客户开通银医互联系统截图

　　据悉，当地医保局平均每月约有400笔医疗救助资金，此前只能通过网上银行支付，不利于专项管理医保基金。该行主动了解到业务需求后，第一时间向上级行请示汇报，全流程跟踪走访，逐一为客户解决系统开通过程中的问题，直至成功办理第一笔银医互联系统业务。医保局工作人员称赞道：“你们时刻都在设身处地为客户着想，全程为我们排忧解难，高效为我们接通了系统，帮助我们实现了基金管理全程监督，提高了医保经办效率。”

　　下一步，该行将持续加大走访对接力度，倾听客户心声、收集客户痛点，坚定践行“以客户为中心”的服务理念，用实际行动展现农发行“＋速度”。

通讯员 靳盼文

编辑 吕乘

二审 帅宗林

三审 陈乾熙