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赤水市长沙镇:以“温情式服务”助推“放管服”改革

“我们警察太给力!警察姐姐人太好了……”在赤水市长沙镇政务服务中心窗口,赤水市第九中学的学生们,在办理完身份证后,对长沙中心派出所民警竖起了大拇指。


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近日,长沙中心派出所连续接到多个求助电话,咨询周末或者午休能不能办理身份证,担心没有身份证不能及时参加中考。为此,从3月1日开始,长沙中心派出所依托全市“四题治理”模式,以“鳛鱼警哨”为载体,深入持续推进“温情式”服务,以错开中学生学习时间,采取专场专办的服务方式,利用休息日与午休时间为中学生开展居民身份证办理专场活动。


随着一声声相机快门声音落下,一名又一名学生完成了身份证信息采集工作,在办理过程中,户籍民警引导学生有序排队,整理仪容仪表、照相、采集指纹等,现场解答学生户籍疑问,整个办证过程井然有序,真正做到了速来速办。在办理完成后又将证件送至校园,真正做到了民有所呼,我有所应。


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“老百姓的事就是我们的事,我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,用实际行动为群众办实事、办好事,全力打造升级版窗口服务模式,着力解决群众急难愁盼问题,把温情服务送到群众身边,不断提升辖区群众的安全感和满意度,交出‘四题治理满分卷。长沙中心派出所所长黎洪说道。


接下来还将多层次、全方面、宽领域提高“四题治理”影响力度,推动群众评价回头看,建立“四题治理”服务台账,查缺补漏为提质。以党建为引领,推动基层党组织服务好群众,解决好问题,打通便民服务“最后一公里”。


来源 赤水市长沙镇人民政府

编辑 胡佳易

二审 钟俊怡

三审 赵宏斌