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【多彩新论】服务“快”生活 赋能“新”生产

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  数字经济时代,万物互联全面加速,生活场景和生产场景都迎来了新一轮重构。一键下单,万物到家、工业互联,智能制造……当前,数字化技术正在给各行各业带来颠覆性改变,服务业也不例外。


  作为促消费、惠民生、稳就业的重要领域,服务业数字化为生活带来了翻天覆地的变化。清晨醒来,一句语音指令就能唤醒所有智能家居;外出就餐,一台手机就可完成点单、支付、取餐等流程;戴上VR装备,沉浸式体验好风景和新场景......如今,关乎衣食住行的数字场景层出不穷。


  即时配送、在线医疗、手机打车......这一系列服务业与数字化碰撞出火花推动传统服务行业打开线上“阵地”,有效拓展生活服务业发展空间。一个个新产品、新场景和新模式的接连落地,不仅让全民畅享“数智红利”,还提升了生活便利度,持续释放消费需求,在城市功能提升、产业结构升级、满足人民群众美好生活需要等方面,服务业数字化都发挥着独特作用。


  随着大数据、云计算等数字技术推陈出新,也极大改变了生产性服务业的发展模式。生产性服务业涉及农业、工业等产业的多个环节,包括现代物流业、交通运输业、金融服务业、信息服务业等行业类别,如今,随着数字化、智能化技术的普遍应用,生产性服务业自身的发展及链接赋能也随之发生巨大变化。


  生产性服务业的数字化转型能帮助企业在管理、销售、服务环节提高效率,构建起线上线下协同的发展体系。同时,还能优化客户消费体验。眼下,越来越多的企业都在思考如何搭载数字技术开辟更多应用场景。


  如今,现代化的快递物流自动分拣线可以实现高度机械化、自动化的物流管理和分发,缩短商品在中转阶段停留时间。同时,生产性服务业引入的数字平台可收集企业生产、销售、运营等过程中的海量数据,这笔“数据资产”通过挖掘、分析、研判后能进一步赋能企业降本增效、智能决策。


  乘“数”而起,“智”绘未来。随着数字技术与服务业融合的广度和深度不断拓展,极大改变了产业发展模式和群众生活方式。在数字技术推动下,从城市工厂到田间地头,从供给侧到消费端,万物互联日新月异,数字之光照耀到生产生活的方方面面,越来越多的产业也从中找到了不断更新迭代、成长壮大的新方式,美好的生产生活图鉴正加“数”而来。


贵州日报天眼新闻记者 朱登芳

编辑 江婷婷

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