贵州省人民医院急诊科护士长 刘丹：

 

　　

　　急诊片区有6个护理单元，每个病房都非常忙，但是病人及家属却非常满意。记得一次医院到急诊抢救室做护理满意度调查，家属找到管床护士说：“护士长我想填写个满意度调查表，我看到你们工作非常忙、非常辛苦，服务态度和医术还这么好，我想表达我的想法。”

　　

　　在全科医学科病房，当了解护理满意度时，整个病房的患者和家属异口同声地回答：非常满意。

　　

　　作为一名医务工作者，有什么是比得到患者、家属及社会的认可、肯定更幸福的事？

　　

　　每当看到危重病人抢救成功痊愈出院时，除了自豪，剩下的就是幸福。

　　

　　我们将会在今后的工作中，把患者和家属的认可和肯定，作为我们工作的动力，为急诊患者提供更安全、高效、温馨服务，愿人间疾苦少一点，美满幸福多一点。

贵州日报天眼新闻记者 高琴 冷赛楠

编辑 刘思博

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