本报讯 （通讯员 罗 华） 近日，兴义市公安局富民派出所又多了一个荣誉：贵州省公安机关“文明示范窗口”。

　　兴义市公安局富民派出所建于1996年，位于兴义市城区东南面，管辖红旗、富民、水库、水新4个社区。辖区常住人口22204人，有民警8人，是贵州2000多个派出所中最常见的小派出所。“富民派出所窗口接待群众2万余人（次），没有发生一起因工作不作为造成群众投诉事件，也没有发生民警违规违纪事件。”在接待窗口工作的民警聂娅丽说。

　　据介绍，富民派出所一直实行警务公开制，实现服务透明化，切实做到依法、公平、公正、公开办事，主动接受群众的监督和评议。对民警工作态度和服务制度进行规范，实现服务规范化，落实首接责任制度。组织民警及协警提升业务能力，提高窗口服务水平。同时组织民警学习各项纪律制度，强化自律意识，严守各项工作纪律，杜绝违规违纪行为的发生。

　　民警在工作中及时排查化解各类矛盾纠纷，2019年，富民派出所共调解各类纠纷200余起。将矛盾纠纷排查调处与法制宣传结合起来，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，将各类矛盾纠纷化解在萌芽阶段，实现矛盾不上交。

　　2019年12月末，贵州省公安厅授予富民派出所全省公安机关“文明示范窗口”，是兴义市公安局唯一获此殊荣的派出所。