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六盘水市率先在全省建立市级心理危机干预工作机制

  根据国家和省有关部署,近日,我市结合实际,通过出方案、建专班、抓培训等措施,在全省率先建立市级心理危机干预工作机制。帮助我市在防控新冠肺炎疫情期间可能出现的心理问题人群,及时提供心理健康服务,及早预防疏导有效干预。

  出方案,建专班。我市出台了《六盘水市新型冠状病毒肺炎疫情紧急心理危机干预方案》,并建立了以市卫生健康局主要负责人和市委政法委有关负责同志任双组长的干预专班。专班下设办公室在市第三人民医院,调集全市精神心理相关专业专家和骨干20余人,成立2个干预小组分别负责联系指导各县区,对确诊患者、一线医护人员、市民开展心理危机干预和疏导工作。

  抓培训,强内功。截至目前,市专班采取远程及现场等方式开展培训5场,为市、县、乡三级近2500余名医护、心理危机干预团队人员进行了专业培训,详细讲解医护人员面对疫情,如何进行自我心理调适等知识。通过培训,增强了各级医护人员战胜疫情的信心决心,提高了医务工作者对患者、群众直接进行心理干预的能力和水平。

  识对象、细措施。通过评估目标人群心理健康状况,及时识别区出分重点人群和普通人群,对重点人群开展心理危机干预,对普通人群开展心理健康教育。其中,具体分四种不同层级类型的群体,第一级是确诊患者;第二级是密切接触者、疑似患者、居 家隔离者和就诊发热患者;第三级是与第一、二级人群有关的人;第四级是相关人群、易感人群、普通公众。针对这四类群体分别制定了细化措施,积极定向干预援助。

  开热线,重服务。开通公布1条24小时心理服务热线, 为第三、四级人群提供全天候的心理帮助,对第一、二级人群提供 补充的心理援助服务。市三医、首钢水钢总医院干预团队通过网上调查,建立微信群等方式及时了解评估全市医护人员疫期心理波动情况。目前共开展心理问卷调查6000余份、团体辅导56 次、个案干预129人次,心理援助乡镇卫生院12个,热线援助137人次。