文/贵州日报当代融媒体记者 高伟

　　在观山湖区会展社区服务中心，工作人员罗华凤熟练地滑动鼠标，有条不紊地操控着“社会和云网格化系统”平台，查看相关动态信息。

　　“路灯不亮了、地面积水了、下水道堵塞了，以及治安问题、环境卫生、交通问题……等等通过我们的网格员，都可以迅速将信息反馈过来。”罗华凤说。

　　会展社区作为数博会举办地的核心区域，为一年一度数博会的精彩呈现保驾护航，该社区积极发挥“贵阳市社会和云网格化系统”、“社会和云”平台（12345热线）、“和贵阳”手机APP等大数据平台优势，进行案件处置调度，建立联动摸排处置机制，对辖区环境全方位摸排整治，通过智慧化社会治理，不断推进智慧城市建设，以平安、干净、整洁、靓丽的城市形象迎接数博会的召开。

　　建立数博会专案处置联动小组

　　在本次数博会期间，该社区建立了由网格管理办工室、城乡管理部、网格员组成的专案处置联动小组，网格员通过“和贵阳”APP及时上传巡查发现的各类问题。网格办及时将“贵阳市社会和云网格化系统”、“社会和云”平台（12345热线）收集到的问题在15分钟内通过专案处置QQ群及时发给社区城管处置人员进行处置。

　　此外，社区还紧紧围绕城市“精细化管理”的要求，以“三创”和城市管理示范社区创建为抓手，坚持文明管理、服务为先的工作思路，结合辖区情况，对市容整治工作实行片区、居委会、物管公司的三级网络管理，采取平峰期定人值守、人巡、车巡，高峰区分段管控、重点整治的工作方式，全力保障辖区市容环境。据统计，在5月初数博会前期准备期间，社区通过“贵阳市社会和云网格化系统”、“社会和云”平台（12345热线）共计调度处置各类问题1273件，全力以赴打造干净、整洁、靓丽的城市形象。

　　建立高效流动人口管理平台

　　“每年数博会期间，来自全球的数万嘉宾和参会人员聚集在辖区，辖区内流动人群较为活跃，因此流动人口引发违法犯罪率高、管理难问题凸显。”社区工作人员向记者介绍到。

　　为有效化解流动人口管理难题，该社区联合物业、派出所共同建立了大数据流动人口管理机制，充分运用“大数据”整合分析机制，打造出了高效流管平台。该平台整合计生、公安、流管办等各部门系统涉及流动人口信息，进行各系统内流动人口的信息整合和对比，形成流管大数据机制。如发现存在犯罪记录的，社区将及时联合公安、司法等部门对其进行管控，防止重新犯罪情况发生。另外，平台还可以联合物业建立对流动人口用电用水量动态监测机制，将用电用水量明显超出一般家庭的纳入重点排查名单，对排查确认的传销等房屋进行清理。

　　通过“刷脸”实现智能管理

　　为强化平安社区建设，近年来，会展社区启动了智慧门禁系统建设，以此构筑抵御不法分子的数据铁墙。社区通过在小区安装智慧门禁，将小区居民信息录入门禁系统，居民可以通过“刷脸”、“遥控”等方式进入小区，而外来闲杂人员则被挡在小区外。门禁系统还与公安相关系统进行数据连接，如遇在逃人员等犯罪分子进入小区，门禁会将报警信息自动推送到公安系统，由公安系统进行打击处置。目前，社区已将会展城A区、远大生态风景小区等居民院落的楼栋出入口、地下车库入口的门禁全部更换为“智慧门禁”，通过两个小区安装的420个“智慧门禁”，实现了人员出入的智能管理、信息的智能采集，以及小区问题智能处理。

　　同时，通过共享门禁系统生成的数据，社区实现了对辖区人员基本信息的第一时间采集，为社区开展各项工作提供了强大的基础支撑。另外，网格员和居民还能及时将小区内门禁、监控、保安巡逻等治安防控体系方面的问题和建议及时通过后台系统进行反馈，而对应的责任人员又可以第一时间收到反馈信息，从而实现了人人监督、人人履职、智能管理的良好效果。为数博会的开展打下了良好的治安环境基础。