文|当代贵州全媒体记者 华姝

　　悬赏60万寻求人神经生长因子（hNGF）纯化及活性监测方案、提供商标注册高级顾问全程托管服务、代理专利申请……打开痛客网，企业服务一应俱全。

　　痛客网是“痛客梦工厂”旗下的企业服务平台。

　　“痛客梦工厂”工作人员正在操作网站后台。

　　“让有想法的人找到有办法的人，这是我们创办‘痛客梦工厂’的初衷。”“痛客梦工厂”创始人兼CEO陈东说，在这里，用户除了可以通过服务类目直接购买服务，还可以通过平台主动提交需求，发布“痛点悬赏”，寻找定制化解决方案。

　　“痛客梦工厂”的发展还得追溯到2016年。

　　2016年初，“痛客”一词从无到有，迅速火热。3月1日，贵阳市在北京国家会议中心举行新闻发布会，“痛客计划”正式启动。5月29日，首届中国痛客大赛总决赛在2016数博会压轴举行，“痛客梦工厂”同步上线。

  借助于贵阳市大力发展大数据产业这阵“东风”，“痛客梦工厂”将痛客这一IP概念转化成了服务平台。

　　在2018数博会铜仁分论坛上，“痛客梦工厂”携云上铜仁企服超市、企业成长大数据监测平台等产品亮相，助力铜仁市营商环境优化。

　　然而，“痛客梦工厂”成长之路并非一帆风顺。

　　“2016数博会之后，我们发现了平台存在的‘痛点’，即吸引的痛客多、创客少，提出的痛点多，但能够落地的项目少，创客与痛客之间衔接不通畅。”“痛客梦工厂”平台副总经理王圣说，平台的升级改造迫在眉睫，如何实现“有想法的人”和“有办法的人”之间的顺利对接，成为急需攻克的目标。

　　2016年7月，陈东带领团队，推出了痛点悬赏的概念，发布了144个痛点悬赏任务，悬赏金额共计867.5万元。同时，利用大数据技术，对全网简历进行搜集，根据社交数据和科研论文，形成独有的简历库，通过系统分析出可以解决痛点的人。

　　“通过升级改造，我们把‘痛客梦工厂’打造为一个基于大数据的智慧企业服务平台。通过大数据算法，我们可以抓取各类信息，一方面对政府和企业进行痛点筛查，一方面寻找能够解决痛点的人。”王圣说。

　　依托大数据的智慧企业服务平台，痛客网亮相2018数博会3号馆。

　　“痛客梦工厂”围绕企业价值链，构建了覆盖工商财税、知产法律、人力行政、品牌营销、IT研发和创新方案6大板块、30余类、上千项的服务。

　　今年6月25日，痛客梦工厂正式开启“痛客企服”业务，将大数据与企业服务场景相结合，为贵阳企业提供工商财税、人力行政、知产法律、品牌营销、IT研发、创新方案等全链条服务。

　　“痛客企服的核心优势主要是大数据模式与管家模式。”王圣说，大数据服务模式，即“一企一报告”，为企业用户提供一整套的增值服务，包括基于大数据为企业出具实时体检报告、免费诊断知识产权风险等，让企业获得的服务更“聪明”。而管家模式，则是指“一企一管家”，即为每家企业指定一名专属资深“企服管家”，企业再也不需要多头对接供应商，痛客管家负责解决企业所有问题。

　　目前，痛客网已整合近2000家合作伙伴的优质服务产品资源，面向全国提供专业级服务。（责任编辑/付松）


　　链接：

    痛点是指目前尚未被满足而又被广泛渴望的需求，是产生创意、催生创业的先决条件。

   痛客是指能够从各种社会现象和问题中，找到普适性的尚待解决的关键要素，形成并提出痛点的人，是“大众创业、万众创新”浪潮中的重要驱动力

　2016年3月1日，“痛客计划”正式启动。贵阳市宣布举办全球首届中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛，并以此为基础，打造“痛客梦工厂”。

  作为国家大数据综合试验区的重要组成部分，贵阳在“大众创业、万众创新”时代提出“痛客计划”这一全新概念，旨在利用大数据优势，搭建痛点、痛客汇聚平台，从资本要素、价值链驱动等方面进行立体化资源整合。