10月25日8时40分，中共安顺市委主题教育领导小组办公室接到群众王标电话，反映其妻子李小丽在市人民医院住院期间的生育医疗费用至今50多天了都还没有得到报销，几次到相关部门咨询未果，希望市委主题教育办能够帮助协调解决其妻子的医疗费用报销问题。

　　接到问题反映后，市委主题教育办通过（安教办函〔2019〕3号）转市医疗保障局办理。办理期间，市医疗保障局从费用产生、费用审核、核定报销基本情况与王标同志进行了沟通交流，并按照《安顺市城镇职工生育保险实施方案》和《安顺市城镇职工基本医疗保险实施方案》的规定进行解决，得到了李小丽及家属的认可和理解。

　　11月5日，市委主题教育办回访了来电人王标，经满意度调查，王标对本次诉求办理表示满意。

　　据了解，截止11月6日，市委“不忘初心、牢记使命”主题教育征求意见专线电话共接群众诉求来电5个，已办结1个。

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，全市各级各部门对照人民群众新期待，高标准、严要求，有的放矢进行整改。把百姓最关心的事、迫切需要解决的问题放在突出位置，以学习提高认识，以整改抓好落实，让陈年的问题、“难啃的骨头”、“烫手的山芋”有人抓、有人管，并且抓出成效、管出成果。