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四项全国首创! 贵州正编织“旅游安全保障网”

2017-12-24     当代先锋网

文|图 当代贵州全媒体记者 李思瑾


  12月23日,在贵州省旅游发展委员会的支持下,江泰保险经纪股份有限公司全资发起的法人机构——贵州江泰全域旅游安全保障服务中心在贵阳正式揭牌。



贵州江泰全域旅游安全保障服务中心在贵阳正式揭牌。


  贵州省的旅游业发展迅猛,2016年旅游人次首次突破5亿,2017年将超过6亿。随着旅游持续增长,如何解决全域旅游发展态势下出现的诸多安全问题?

  揭牌仪式上,贵州省旅游发展委党组书记、主任李三旗表示,贵州旅游在“井喷式”增长的同时,不能让“问题井喷”,尤其是旅游安全工作。“安全旅游在贵州”,需要织牢三张网:一张是各级各部门各单位的主体责任网,一张是旅游行业部门的监管督察网,还有一张则是社会力量共抓共管网。

  而贵州江泰全域旅游安全保障服务中心的设立,则可以为实现贵州“旅游安全保障网”建设添砖加瓦。

  “还记得我第一次来贵阳,在甲秀楼遇到一位四川旅客,他感叹道:‘现在贵州旅游发展可了不得!’”江泰保险经纪股份有限公司安全合作部副总经理说,“贵州旅游发展会越来越‘了不得’!经过一年半的广泛调研,以务实的前提,我们将全域保贯通于客运企业、景区、酒店、饭店等涉旅各行业。”

  全域保列明景区保险责任,化解“景区责任划分难,景区不愿拦责,但保险公司无责又不赔”的矛盾,利用安全保障中心专家资源,解决截取游客“纠纷多、处理难”的问题,实现纠纷调解与保险赔偿无缝对接。

  全域保精准定位酒店饭店常见食物中毒、摔伤、盗窃、第三者责任等风险,坚持“小案店里赔,大案店外调”。

  全域保还搭建电商平台,帮助客运企业获取全国旅行社用车需求;利用“云游贵州”与“江泰大救星”两个APP,向散客输出一键投保、一键救援、一键理赔的服务保障。

  如遇到自然灾害或重大事故,相应保险满额理赔后仍有缺口,全域保则利用政府救援及超赔保险最终兜底。

  贵州江泰全域旅游安全保障服务中心专业委员会主任张世俊介绍,安保中心专业委员会的16名委员涉及旅游、林业、安监、保险、建筑、交通、救援、教育、科研等相关行业,学科覆盖管理学、经济学、社会学、历史学、政治学等诸多领域,现已完成了《贵州省高风险旅游项目》的专家审查意见及《贵州省旅游应急预案编制》及《贵州省旅游应急预案编制指南》的撰写。专家委员会还将围绕民生中的旅游安全问题、旅游安全保障与贵州旅游可持续发展问题、旅游安全与贵州旅游形象升级问题、贵州旅游的高质量发展问题等进行研究。

  “首家正式工商注册的第三方法人机构;首创集保险统保、一站式理赔、一键救援、旅游纠纷调解、风险研究、风险评估、旅游安全专家委员会于一体的集约化体系;首创大数据与旅游深度融合的救援保障平台;政企合作,成立全国首个贵州江泰全域旅游安全保障专家委员会。贵州江泰全域旅游安全保障服务中心做到了四项全国首创。”江泰保险经纪股份有限公司贵州公司总经理、贵州江泰全域旅游安全保障服务中心主任申效铭说。

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