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告别“满山找信号” 贵州移动快速响应建设需求获村民点赞

    “姑娘,你吃中午饭了吗?”


  “已经吃了。咦,家里可以打视频电话了?”


  “家里开通4G网络了,信号都是满格,和你视频一点都不卡!”


  这一幕发生在11月22日中午,贵州省黔西南州兴仁市回龙镇杨家湾村大高寨村民潘奔,坐在家门口就通过手机和外地的女儿通上了微信视频电话,接着又通过手机在线观看了中央电视台的“新闻联播”节目……整个过程图像流畅、语音清晰。此刻,激动、开怀、满足的心情印上了潘奔的脸庞。



  大高寨由于被群山环绕,村里大部分区域长期无信号覆盖,村民的生产生活受到了很大影响。“以前我们这里只有2G网络,并且信号很不稳定,手机信号很差,别说用微信,连发短信都很困难,有时候打电话要爬到旁边的小山坡上去。”潘奔回忆说。


  对于手机信号不好这件事,杨家湾村的驻村第一书记刘雄也深有体会,“我来驻村以后发现,这里信号确实不好,特别是每到年底,外出务工年轻人回来了都会抱怨信号不好,红包也抢不了,打电话还是断断续续的。”


  贵州移动在得知情况后,最快作出响应,率先决定在村里新建4G基站,并开通百兆宽带。可大高寨地处大山腹地,山高路险,修建基站哪有这么容易!经过勘查,不仅大高寨存在通信困难,杨家湾村的冬瓜岭组、水头上组、田冲组和河沟头组也均无信号覆盖,共涉及248户800余人。这时,基站的选址就至关重要,“人民群众的需求就是我们的速度”,险峻的崇山阻挡不了移动人前进的步伐。经过一次又一次的勘察,多次对周围的山体进行选点,最终在海拔约1590米的冬瓜岭上选到了最佳位置。站址确定后,立即紧锣密鼓地进行施工,并提前21天完成了工程的建设。经测试,基站各项功能运行良好,自此杨家湾村的大高寨组、冬瓜岭组、水头上组、田冲组和河沟头组正式跨入了4G网络、百兆宽带的时代,贵州移动再一次用实际行动诠释了“移动速度”,让村民们感受到了中国移动飞一般的网速。


  杨家湾村支书徐明雄为移动竖起了大拇指,他兴奋的说:“以前经常担心接不到电话耽误工作,手机要放在窗台上,或者抬个板凳放在外面,现在4G通了、网络有了,电话放哪儿都一样,很方便,‘一打电话就往山上跑’的情况已成为历史啦!接下来,我们将用好用活移动网络,通过农村电商平台将我们的藠头,村民养殖的生态家禽卖出去,进一步让村民增收致富。我们山沟沟里的人对未来的美好生活充满了信心!”


  在贵州的农村,这样的故事有很多,2018年以来贵州移动仅在兴仁市农村就新建4G基站14座,优化扩容60余站次,解决了脱贫攻坚中鲁础营乡清水河片区、马马崖镇米粮村、回龙镇大高寨村、陆关安置区、田坝安置区等11个贫困及深度贫困村的信号覆盖,满足了15000余户的通信需求。同时,新建光纤宽带端口45000余个,解决了24000余户农村家庭的宽带上网问题。



  农村网络建设的脚步从未停止,2019年,中国移动贵州公司在黔西南分公司成立了由分公司党委书记牵头的农村网络保障领导小组,在各基层党支部成立了农村网络保障突击队,党员带头冲锋在前,攻坚克难。为解决原有的跨区协同难的问题,公司建立了应急抢修跨区协同机制,实现各县(区)抢修力量的灵活调度,2019年以来跨区调度累计开展253人次。建好网络的同时,维护优化工作也至关重要,公司建立了农村网络故障分级督办机制,对故障进行日跟踪、周总结、月通报,按照故障历时逐级升级督办,确保故障处理及时性。黔西南州现农村故障历时已从原来的5.68小时压降到2.42小时,30户以上自然村4G网络覆盖率已提升至89.7%,家宽网络覆盖率提升至52.6%。


  黔西南移动,只是贵州移动在农村网络建设工作中的一个缩影,目前,贵州移动在全省农村的2G基站已达22700余座,4G基站达到38300余座;农村MR覆盖率为97.53%,电信普遍服务覆盖4019个行政村和56.6万户;家宽行政村覆盖率为84.3%,家宽装机及时率达到99.9%,农村宽带装机满意度达98.59%,故障维修满意度达98.58%,用实际行动诠释了“什么是优秀的网络、优质的服务”。


  下一步, 贵州移动将以永不止步、分秒必争的势头与干劲,进一步加强农村移动、家宽等基础建设及维护工作,及时处理客户反映问题,“想客户之所想、及客户之所及”,持续为广大农村用户提供高质量、高可靠的网络服务,充分发挥通信企业的使命,全面提升农村网络质量。



贵州日报当代融媒体记者 朱梦怡

通讯员 陶塽

编辑 周婷

编审 徐元芳