在问政平台开“留言板”收集问题线索、公开领导信箱了解群众诉求、在网上征求群众对公共事务的意见建议……互联网、大数据和人工智能等技术的普遍应用，深刻改变了人们的生产生活工作方式。

网络是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要渠道。《2022年贵州互联网发展报告》数据显示，我省网民规模达2875.4万人，互联网普及率约为74.6%。走好网上群众路线，需要密切关注网民声音，更好问政于民、问需于民、问计于民、问效于民，知悉群众安危冷暖、急难愁盼，聆听群众建议、汲取群众智慧。

网络是现实的延伸。网络上收集的信息，都是现实中一个个具体的问题。走好网上群众路线，既需要线上收集社情民意，又要线下解决群众困难。有关部门要坚持依法依规、实事求是、分类处置原则，大力弘扬“马上就办”的工作作风，不断提升网民回复率、事情办结率、群众满意率，切实解决群众反映的操心事、烦心事、揪心事，努力让人民群众看到实实在在的效果。

民有所呼，我有所应。习近平总书记提出，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。线下转到线上，缩短时空距离；线上回归线下，砥砺实干作风。线上线下结合，走好新时代网上群众路线，互联网必将更好造福人民群众。

贵州日报天眼新闻评论员 李海钦

编辑 龙海若

二审 吴一凡

三审 刘丹