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剑河县:“政务直播间” 推进服务再升级


为进一步优化政务营商环境,提升政务服务公开化便利化水平,更高效地解民忧、为民办实事,剑河县政务服务中心创新推出“政务服务+直播”新模式,通过采取大众普遍适应的直播模式,搭建起与群众互动沟通新平台。11月15日,该中心邀请了县林业局派驻政务中心首席代表零距离在线为群众答疑解惑。


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剑河县政务服务中心政务微课堂直播开播


直播中,林业部门首席代表详细解答了关于林木采伐许可证核发、林草植物检疫证书核发、林草种子生产经营许可证(新办、延续、变更)核发、临时占用林地审批等四个高频事项,围绕广大群众办事过程中的难点、堵点进行了深入探讨和交流,并对直播间的群众提出的问题作相关政策及业务办理的答疑。


剑河县政务服务中心开设政务直播间,旨在提供最优质、最便捷的政务服务,让民众享受到更加完善、更加便捷的服务。在直播间面对面解读政策、解答问题,提升了群众的参与度,让群众更加便捷地了解到相关政策及办理业务的知识,进一步提高了群众办事的知晓率和满意度。截至目前,剑河县政务服务中心政务微课堂直播已开播11期,共讲解了10余个部门60余个高频事项。


贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 朱登芳

二审 李姗

三审 孙晓蓉