12月1日，贵州省公安厅党委委员、副厅长吴智贤做客由贵州省人民政府网和当代先锋网、天眼新闻客户端联合打造的“在线访谈”栏目，就“全面深化公安机关接处警改革积极回应人民群众的新期盼新要求”这个主题与网民朋友进行了交流。

 

贵州省公安厅党委委员、副厅长吴智贤做客“在线访谈”。潘先万摄

 

　　长期以来，人民群众习惯有困难找警察，但实际上部分群众并不知道自己求助的事归不归公安机关管辖，可不可以拨打110寻求帮助？吴智贤向大家介绍。

 

　　110是公安机关服务人民群众的第一窗口，是群众遭受不法侵害时的生命通道，也是群众遭遇紧急困难时的求助渠道。

 

 

　　贵州110始终坚持以人民为中心，始终践行“人民公安为人民”的宗旨，群众的报警事项归公安机关管辖的，公安机关会按照警情接转流程立即接转接处警民警及时处置。

 

 

　　归其他职能部门管理的，公安机关会及时推送12345政务服务便民热线，联动相关的政府职能部门予以办理。

 

 

　　对于管辖不清、事权不明的群众求助事项，公安机关会首先推送到属地公安机关开展先期处置，依法维护报警群众的利益诉求。

 

　　贵州日报天眼新闻记者 卢达极 潘先万

　　主持人 杨凯茗